從建設方、使用方到承包方 海峽環(huán)保綜合多方角色深度分享智慧水務構建全攻略

“高質運營的目標和智慧水務系統(tǒng)建設、應用遇到的問題之間，應該形成人腦+電腦的‘雙腦智慧’系統(tǒng)解決方案，才能真正促進智慧水務系統(tǒng)賦能污水處理系統(tǒng)的高質運營”。

9月5日，在“2024(第十六屆)上海水業(yè)熱點論壇”上，福建海峽環(huán)保集團股份有限公司副總裁、江蘇海峽環(huán)保科技發(fā)展有限公司董事長裴圣以“智慧水務賦能污水處理高質運營”為題，從建設方、使用方和承包方三個角度，分享了污水處理智慧水務系統(tǒng)的實踐及思考。

裴圣

福建海峽環(huán)保集團股份有限公司源于1992年奠基的福州市祥坂污水處理廠和2002年投產(chǎn)的福州市洋里污水處理廠，是福州水務集團控股的A股主板上市國企，主營污水處理、固廢處理與處置等環(huán)保領域投資運營，及環(huán)保科技服務等業(yè)務。

三方難點與痛點

裴圣表示，海峽環(huán)保在做智慧水務系統(tǒng)建設決策時，同時涉及了建設方、使用方和承包方三個角色，并分別遇到了兩個不同的問題。

建設方

一是值不值得做?沒有頂層設計，沒有長遠規(guī)劃，沒有數(shù)字化轉型的決心，歸根結底是沒有深刻領悟到政策驅動的高質量發(fā)展機會，不知道智慧系統(tǒng)是每個企業(yè)獨有的，從系統(tǒng)管理提升和項目全生命周期角度助力高質量運營的必備工具。

二是怎么做?方向不明確，只是當做一個任務交給信息化部門去實施，沒有根據(jù)企業(yè)自身基礎情況樹立業(yè)務驅動融合新一代信息技術的思路。

承包方

一是項目周期長、成本高。業(yè)主需求五花八門、不成系統(tǒng)，復用性低，建設和驗收沒有標準，后續(xù)工作沒完沒了。

二是業(yè)主只有三分鐘熱度。自動化基礎差，業(yè)務交流困難，管理構架不匹配，使用意愿不強，維護能力弱，沒有后續(xù)增加功能和系統(tǒng)迭代的預期及預算。

使用方

一是與業(yè)務脫節(jié)，對付著用。采用業(yè)主提需求→承包商在以往項目成果上修改→調試交付的“工程承包”模式，承包商在沒有了解企業(yè)高質量運營的真正策略，及充分評估每個企業(yè)實施條件的基礎上量身定做，業(yè)務上無閉環(huán)流程，管理上無配套方案，成效上無賦能措施，成為一個“三無產(chǎn)品”。

二是不能賦能，反而負能。工作量不少，自主維護難，擴展性差，與個人收入關聯(lián)度小，能不用就不用。

智慧賦能主要途徑與成效

裴圣強調，海峽環(huán)保高質量運營的目標分為兩個層級，一個是項目級：質量、安全和效益;另一個是區(qū)域級和集團級：集約、高效和風控。高質運營的目標和智慧水務系統(tǒng)建設、應用遇到的問題之間，應該形成人腦+電腦的“雙腦智慧”系統(tǒng)解決方案，才能真正促進智慧水務系統(tǒng)賦能污水處理系統(tǒng)的高質運營。

1、構建合適的團隊

智慧賦能首先就是要構建合適的團隊，主要是三個方面：一是系統(tǒng)主導團隊，如引入央企水環(huán)境板塊具備水務投資、設計、建設、運營和研發(fā)豐富經(jīng)驗的整建制團隊、物流行業(yè)深耕信息化的IT團隊等;二是運營管理團隊，如集團運管部技術崗、管理崗工程師等;三是業(yè)務研發(fā)團隊，如集團科技發(fā)展部工藝、自控研發(fā)工程師等。

海峽環(huán)保依托新組建的科技型子公司江蘇海峽環(huán)保科技發(fā)展有限公司，以自主知識產(chǎn)權的智慧水務系列產(chǎn)品為抓手，三年時間增加了近3億的輕資產(chǎn)營收，在山東、江蘇、安徽、江西、福建實施了一批有代表性的項目，成功培育了集團新質生產(chǎn)力。

2、確定科學的方向

其次要沿著促使企業(yè)高質量、可持續(xù)發(fā)展的原則確定科學的方向。

一是不照抄照搬，也不好大喜功。在分析每個企業(yè)、每個項目的基礎上，堅持“一廠一策”、“一企一策”。

二是不局限在運營階段。從項目全生命周期和企業(yè)管理兩個維度去考慮系統(tǒng)解決方案，確保可持續(xù)高質運營。

3、具體賦能措施

一是配套管理提升措施。海峽環(huán)保更新和發(fā)布了整套制度，每一個制度的落地又配套了專業(yè)技能和管理能力培訓，海峽環(huán)保認為這個是智慧水務在企業(yè)實施最根本的基礎。

二是分步構建運管平臺。(1)信息初始化、自控適應性改造、數(shù)據(jù)保障，確保物和流程都在線、數(shù)據(jù)可用;(2)依據(jù)國家頒布的相關設計、施工、工程驗收、運行監(jiān)督管理、運行維護及安全技術規(guī)程、運營質量評價等標準規(guī)范，及城鎮(zhèn)智慧水務技術指南、地方相關管理要求專業(yè)搭建適合不同企業(yè)運營的管理平臺，做到業(yè)財融合、PDCA閉環(huán)。

三是合理配置智能控制系統(tǒng)。3D可視化、智能加藥、智能控制、智能曝氣，這些都應該要基于具體項目和每個企業(yè)的實際情況，側重經(jīng)驗程序化，程序智能化，智能穩(wěn)定化、效益化，才能促進高質量運營。

福州市洋里污水廠通過20年的提標改造，形成了幾條獨特的生產(chǎn)線。該廠采用了不同的污水處理主流工藝，在統(tǒng)一進水、統(tǒng)一出水的情況下，設計部署城鎮(zhèn)污水處理智慧運營管理平臺、MBR智能運維系統(tǒng)、化學除磷智能加藥系統(tǒng)等智能控制系統(tǒng)，并通過科學預測、預防性維護與精細化管理，不僅在確保產(chǎn)水量的基礎上，減少了電耗、藥耗，還促進了膜延壽，極大地提升了洋里污水廠的運營質量。

四是必須開展設備全生命周期管理。裴圣強調智慧水務系統(tǒng)的核心遠不止于數(shù)據(jù)的簡單收集與整合，而是深入至設備的全生命周期管理，提供智慧運營方案，充分挖掘并釋放其蘊含的數(shù)據(jù)價值，構建一個從設備建檔、維護保養(yǎng)、成本精細分析到庫存管理、預算編制的全方位管理體系。

五是挖掘數(shù)據(jù)價值。例如，政府平臺公司從社會資本方手中收回大量資產(chǎn)，面臨不能停產(chǎn)的海量數(shù)據(jù)和運營管理業(yè)務流程，智慧水務系統(tǒng)不僅要及時收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，更應該幫業(yè)主挖掘數(shù)據(jù)價值，提供智慧運營方案，尤其安全、遠程協(xié)作、人財物管理等。

另一個體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的典型案例是2022年6月一次性建成投產(chǎn)5×104m3/d規(guī)模、出水水質達地表準III標準的山東壽光市西城污水廠，從廠區(qū)設計階段即介入，海峽環(huán)保不僅提供智慧系統(tǒng)設計方案，而且提出與智慧運營有關的幾十項設備選型、工藝優(yōu)化等合理化建議，在大幅提高生產(chǎn)可控度的基礎上，實現(xiàn)節(jié)約10%電耗、12%藥耗。

六是工業(yè)廢水處理高質運營的賦能價值巨大。在某工業(yè)園區(qū)污水處理廠，海峽環(huán)保上線了進水預警與生產(chǎn)應急全流程智能控制系統(tǒng)，實現(xiàn)了兩個賦能，一個是通過研發(fā)特征毒性因子實時感知與追蹤系統(tǒng)，提供了自證清白的手段;另一個是建立了一套生產(chǎn)應急全流程控制系統(tǒng)，提供了合理的應急方案，大大降低了運營風險。

海峽環(huán)保在日處理2000多噸的某大型垃圾滲濾液處理廠實施了智能碳源投加系統(tǒng)控制成本。通過分析原設計、現(xiàn)場設備和生產(chǎn)運營狀況，提出系統(tǒng)解決方案，再進行實驗研究、開發(fā)復配藥劑、開展工藝改造，最后部署智能控制系統(tǒng)實現(xiàn)碳源成本下降38%，每年節(jié)約500萬元藥劑費。

最后，裴圣從智慧水務系統(tǒng)賦能高質運營的角度提出了幾方面思考：1、在智慧水務實施前，是做單純的信息化、數(shù)字化、智能化等工作，還是需要雙腦智慧系統(tǒng)解決方案?是需要承包商只做業(yè)務軟件化工作，還是需要承包商進行以高質運營工具為導向、包括更多需求的定制設計?2、實施過程當中，是只買軟件還是“儀控軟”一起采購?后期服務如何考慮?改造項目的儀控基礎如何?3、實施后，在企業(yè)管理體系內如何落地執(zhí)行?

同時也給出了相應建議：1、盡快形成智慧水務系統(tǒng)設計、執(zhí)行、驗收、運維等系列標準，培養(yǎng)復合型人才;2、以EPC+S(工程總承包+服務)模式將“儀控軟+服務”打包實施，按效驗收和付費，確保可以智慧水務系統(tǒng)確實做到對高質運營的賦能;3、設計時即將系統(tǒng)長期維護、迭代費用納入污水處理經(jīng)營成本，每年列支預算，確保持續(xù)賦能。

編輯：陳偉浩