“22年來,E20環(huán)境平臺(tái)一直是中國水務(wù)改革以及環(huán)境產(chǎn)業(yè)改革的見證者,這22年,我們看到了很多企業(yè)的成長,也看到了很多企業(yè)的困難,但對(duì)于產(chǎn)業(yè),我們一直滿懷信心。”
在“2022(第二十屆)水業(yè)戰(zhàn)略論壇”上,E20環(huán)境平臺(tái)首席合伙人、北京大學(xué)環(huán)境學(xué)院產(chǎn)學(xué)研中心主任傅濤以“重新定義中國水業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為題,分享了高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代,面對(duì)百年未有之大變局,水務(wù)行業(yè)乃至整個(gè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)如何解決戰(zhàn)略性迷茫的思考,探討和回答了高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代環(huán)境產(chǎn)業(yè)的變革和發(fā)展方向。
傅濤
一、回看來路,產(chǎn)業(yè)緣起于無害化和規(guī)模化
環(huán)境產(chǎn)業(yè)從無到有二十年,從2002年建設(shè)部頒布《關(guān)于加快市政公用事業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的意見》,2004年發(fā)布《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》,直接拉開了水務(wù)行業(yè)改革的序幕,之后中國水業(yè)一路披荊斬棘,不斷釋放空間、釋放需求。快速發(fā)展、規(guī)模化是當(dāng)時(shí)的行業(yè)主調(diào),當(dāng)規(guī)模化有空間的時(shí)候產(chǎn)業(yè)是滿目皆春,欣欣向榮,一直到2017年之前,行業(yè)估值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均估值,環(huán)境產(chǎn)業(yè)在一個(gè)又一個(gè)的風(fēng)口下不斷向前。
直到現(xiàn)在,雖然環(huán)境需求仍在釋放,但規(guī)模化簡單擴(kuò)張接近盡頭,業(yè)界企業(yè)感受到一種蒼茫:好像都是路,又好像沒有路。
蒼茫的背后是產(chǎn)業(yè)的無奈,環(huán)保行業(yè)是扭曲的行業(yè),市場(chǎng)化已經(jīng)發(fā)展到一定程度,但產(chǎn)業(yè)化水平嚴(yán)重低下,即使大企業(yè)也是眾多小項(xiàng)目的簡單資產(chǎn)疊加和風(fēng)險(xiǎn)疊加,沒有真正形成產(chǎn)業(yè)化門檻,行業(yè)對(duì)資本的依賴,又讓很多外部企業(yè)實(shí)現(xiàn)“跨界打劫”。
環(huán)境產(chǎn)業(yè)就像政府公共責(zé)任的“包工頭”和“小時(shí)工”,大大小小的企業(yè)長期迷失在工程化、勞務(wù)化和項(xiàng)目化的忙碌中。為什么會(huì)形成這樣的產(chǎn)業(yè)邏輯?傅濤認(rèn)為,行業(yè)的原料是波動(dòng)的,而出料卻有著強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),超出強(qiáng)制性國標(biāo)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)沒有用戶付費(fèi),行業(yè)在無害化道路上變成了圍繞業(yè)主的定制化,造成加工過程的非標(biāo)化、定制化、現(xiàn)場(chǎng)化,由此也成就了強(qiáng)大的設(shè)計(jì)院和解決方案中心。
二、如何理解環(huán)境產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量?
首先要明確幾個(gè)誤區(qū),高質(zhì)量不是強(qiáng)制性環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的提高,也不僅是越來越好的性價(jià)比,更不是越來越大的資產(chǎn)規(guī)模。
從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展來看,衣食住行所代表的是小康,全面小康之后是全面現(xiàn)代化,現(xiàn)代化是對(duì)美好的感知,而美好對(duì)應(yīng)的供給就是高質(zhì)量。對(duì)不同產(chǎn)業(yè)而言高質(zhì)量的邏輯不同,就環(huán)境產(chǎn)業(yè)而言,高質(zhì)量發(fā)展最核心的就是產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)化是環(huán)境產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量的必由之路,但對(duì)于ABCD四個(gè)方陣:投資運(yùn)營商、屬地性公司、技術(shù)公司、設(shè)備公司來說,不同方陣的企業(yè)有不同的產(chǎn)業(yè)化路徑,產(chǎn)業(yè)化道路上共同路標(biāo)是產(chǎn)品化,產(chǎn)品化是價(jià)值交換的載體,也是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的路徑。
不同業(yè)務(wù)形態(tài)有不同的產(chǎn)品,AB方陣要做的是服務(wù)產(chǎn)品化,類似于酒店服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品化,要在用戶購買之前,就已經(jīng)將服務(wù)承諾形成標(biāo)準(zhǔn)、形成品牌;C方陣要做的是技術(shù)產(chǎn)品化,要把環(huán)保領(lǐng)域特有的專業(yè)技術(shù)內(nèi)涵的系統(tǒng)性前置固化,而不是現(xiàn)場(chǎng)加工;D方陣要實(shí)現(xiàn)設(shè)備產(chǎn)品化,以往環(huán)保行業(yè)的裝備更多地用內(nèi)在性能來定義產(chǎn)品,而產(chǎn)品化思維就是要用外延價(jià)值定義內(nèi)在性能。(以上三個(gè)不同的產(chǎn)品化路徑,可關(guān)注后期發(fā)布的友誼夜話具體討論的文章)
經(jīng)過多年發(fā)展,環(huán)境產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化到了一定程度,必須要思考高質(zhì)量發(fā)展,而高質(zhì)量發(fā)展最核心的就是產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)化實(shí)現(xiàn)的路徑就是做產(chǎn)品,不同企業(yè)有不同的產(chǎn)品形式,無論是服務(wù)公司,還是技術(shù)公司,還是設(shè)備公司都需要做出產(chǎn)品,用產(chǎn)品去發(fā)現(xiàn)價(jià)值、定義價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值,這便是重新定義高質(zhì)量的核心內(nèi)容。
三、發(fā)現(xiàn)價(jià)值、定義價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值
衣食無憂的溫飽,是美好的基礎(chǔ),環(huán)境保護(hù)相當(dāng)于社會(huì)的衣食住行,達(dá)標(biāo)不是美好,只是代表溫飽。中國從全面小康進(jìn)入到全面現(xiàn)代化,也意味著我們需要定義每個(gè)產(chǎn)業(yè)的美好是什么,而環(huán)境產(chǎn)業(yè)定義高質(zhì)量價(jià)值的著力點(diǎn)在無害化之后。
1.首先是用場(chǎng)景定義產(chǎn)品
無論是服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)產(chǎn)品還是裝備產(chǎn)品,高質(zhì)量產(chǎn)品要用特定用戶的特定場(chǎng)景來定義,按照甲方發(fā)布的標(biāo)書來定義的場(chǎng)景那是勞務(wù)市場(chǎng),不是高質(zhì)量產(chǎn)品的市場(chǎng);按照強(qiáng)制性國標(biāo)來定義的通用場(chǎng)景適合于大宗商品,那是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的低價(jià)競爭。
如何讓場(chǎng)景與產(chǎn)品相結(jié)合呢?定義場(chǎng)景需要有5個(gè)要素:有主體、有時(shí)間、有地點(diǎn)、還要有感知有帶入,并且場(chǎng)景要經(jīng)常出現(xiàn),能引起客戶群的共鳴。場(chǎng)景的定義構(gòu)成了對(duì)場(chǎng)景價(jià)值的發(fā)掘,在場(chǎng)景中定義客戶價(jià)值,誰定義場(chǎng)景,誰就是產(chǎn)品經(jīng)理;誰定義場(chǎng)景,誰就是產(chǎn)品發(fā)明者。技術(shù)會(huì)服從于場(chǎng)景的邏輯,場(chǎng)景是客戶導(dǎo)向的,技術(shù)是供給導(dǎo)向的,比如智能手機(jī)定義的首先是特定場(chǎng)景,其次才是技術(shù)。
未來的產(chǎn)品是具有兩山屬性的,兩山產(chǎn)品一頭是無害化,一頭是價(jià)值化,是一個(gè)陰陽互補(bǔ)的共體,具有雙向場(chǎng)景、雙向價(jià)值,具體的闡述在《兩山經(jīng)濟(jì)》這本書中有更為詳盡的解讀和剖析。
一千個(gè)場(chǎng)景,就有一千個(gè)產(chǎn)品品類,就會(huì)有一千個(gè)單項(xiàng)冠軍,定義場(chǎng)景的數(shù)目決定了產(chǎn)品的品類。舉個(gè)例子,一個(gè)做膜的企業(yè),會(huì)說“我是做膜的,我的膜有很多用途,可以用于深度處理”,這是從供給角度的功能性定義;反過來,如果他這樣介紹“我是給大型污水處理廠一級(jí)A提標(biāo)改造做深度處理的,特點(diǎn)是快、穩(wěn)定等等,手段是膜”,這就是場(chǎng)景性定義,角度不一樣對(duì)產(chǎn)品的定義就不一樣。
E20環(huán)境平臺(tái)最近和中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院成立了“兩山標(biāo)準(zhǔn)化研究中心”,想要用“領(lǐng)跑者”標(biāo)準(zhǔn)定義產(chǎn)業(yè)價(jià)值,領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)是“十九大”以后八部委為了落實(shí)總書記“用高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高質(zhì)量”的指示而成立的一個(gè)面向世界的、面向一帶一路的,引領(lǐng)未來市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)體系,叫做“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者計(jì)劃”。環(huán)境產(chǎn)業(yè)走向高質(zhì)量,也需要國家認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)體系來衡量行業(yè)的價(jià)值呈現(xiàn)。
編輯:趙利偉
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