為進(jìn)一步提升供水企業(yè)運(yùn)營管理和經(jīng)營發(fā)展水平、實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級，順德水業(yè)控股有限公司（以下簡稱“順德水業(yè)”）特別委托清華-北控環(huán)境產(chǎn)業(yè)聯(lián)合研究院聯(lián)合中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟和中國水網(wǎng)，以“供水服務(wù)績效評價(jià)體系”為基礎(chǔ)，以相關(guān)水業(yè)政策分析、市場分析、投融資、水質(zhì)管理等為主要內(nèi)容，量身定制專題培訓(xùn)。5月23-26日，首期培訓(xùn)順利完成，54多名受訓(xùn)員工在清華大學(xué)獲頒結(jié)業(yè)證書。今天，第2批培訓(xùn)班正式開課，本次共有55名學(xué)員參與學(xué)習(xí)。
順德水業(yè)管理干部及嘉賓合影留念
佛山市順德區(qū)水業(yè)控股有限公司（簡稱順德水業(yè)）是順德區(qū)政府全資企業(yè)，其前身為1961年創(chuàng)辦的大良鎮(zhèn)自來水廠。2010年2月，順德水業(yè)經(jīng)過并購整合，完成了全區(qū)鎮(zhèn)屬自來水公司的統(tǒng)一管理工作，目前企業(yè)總資產(chǎn)已達(dá)到29.37億元。
順德水業(yè)目前綜合供水能力達(dá)到160萬立方米/日，其中日供水能力為10萬立方米以上的制水廠有7間。供水范圍涉及順德10個鎮(zhèn)街、182個村居，服務(wù)面積803平方公里，直接用戶53萬戶，服務(wù)人口約240萬人，DN100以上口徑管線長2900公里。
據(jù)了解，順德水業(yè)具備完備的水質(zhì)檢測能力，是廣東省城市供水水質(zhì)監(jiān)測機(jī)構(gòu)省一級監(jiān)測站，擁有高級工程師等各類技術(shù)人員20人，同時購置了電感耦合等離子體質(zhì)譜儀等一大批進(jìn)口和國產(chǎn)的大中型儀器設(shè)備。水質(zhì)可檢測項(xiàng)目達(dá)到141項(xiàng)，全面覆蓋了國標(biāo)要求的106個項(xiàng)目，并全部通過省技監(jiān)局的計(jì)量認(rèn)證，達(dá)到同行先進(jìn)水平。管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到99.99%，并在省內(nèi)縣級城市中率先啟用供水服務(wù)特號，實(shí)行24小時坐席人工服務(wù)，統(tǒng)一接處全區(qū)10個鎮(zhèn)街用戶的咨詢和投訴，努力提升供水服務(wù)水平。
在行業(yè)快速發(fā)展，以及新國標(biāo)即將施行的大背景下，為進(jìn)一步提升企業(yè)運(yùn)營管理水平，對接供水績效評級等最新理念，深入理解行業(yè)趨勢，尋求業(yè)務(wù)合作伙伴，實(shí)現(xiàn)開拓與發(fā)展，順德水業(yè)特別委托清華-北控環(huán)境產(chǎn)業(yè)聯(lián)合研究院，并聯(lián)合中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟和中國水網(wǎng)，分二期對公司100多名中層干部及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專題管理培訓(xùn)。
首期培訓(xùn)班現(xiàn)場
首期培訓(xùn)班開設(shè)了供水行業(yè)政策與水價(jià)管理政策走向、供水服務(wù)促進(jìn)思考與推進(jìn)框架、供水企業(yè)如何運(yùn)作上市與成功案例研討、水務(wù)企業(yè)項(xiàng)目投資策略與案例等課程。特邀清華大學(xué)水業(yè)政策研究中心主任、中國水網(wǎng)/中國固廢網(wǎng)顧問總編傅濤，中國水網(wǎng)/中國固廢網(wǎng)副總經(jīng)理殷曉芳，成都興蓉投資股份有限公司董事長譚建明等國內(nèi)知名水行業(yè)專家，對當(dāng)前中國供水行業(yè)政策、企業(yè)上市、資本運(yùn)營、服務(wù)提升等話題進(jìn)行了深入的剖析和講解。
第二期培訓(xùn)在首期基礎(chǔ)上，另特別邀請了清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院教授、衛(wèi)生部健康相關(guān)產(chǎn)品審評專家顧問王占生等進(jìn)行專題發(fā)言。本期培訓(xùn)同樣歷時4天，6月9日，順德水業(yè)的整體二期專題培訓(xùn)也將圓滿結(jié)束。
相關(guān)鏈接：
1、清華大學(xué)—北控水務(wù)集團(tuán)環(huán)境產(chǎn)業(yè)聯(lián)合研究院：
由清華大學(xué)和北控水務(wù)合作成立研究教育機(jī)構(gòu)，旨在憑借清華大學(xué)在環(huán)境產(chǎn)業(yè)研究和人才培養(yǎng)教育方面的優(yōu)勢，結(jié)合北控水務(wù)集團(tuán)有限公司在中國環(huán)保行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和資金優(yōu)勢，深入行業(yè)研究和人才等教育培訓(xùn)領(lǐng)域，打造行業(yè)實(shí)戰(zhàn)研究高地和人才培養(yǎng)高地，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
是在中國水網(wǎng)組織協(xié)調(diào)下，由中國供水行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)共同發(fā)起成立的開放性協(xié)議組織。其任務(wù)是立足中國國情，遵循市場規(guī)律，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，搭建中國供水服務(wù)交流、監(jiān)督、評價(jià)與宣傳平臺，提升優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)供水服務(wù)與用戶滿意度，并為政府監(jiān)管與決策提供有力參考，為行業(yè)投資者提供選擇依據(jù)，共同促進(jìn)中國供水行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
中國水網(wǎng)副總經(jīng)理殷曉芳表示，聯(lián)盟的主要工作包括三個方面：一是推行基于IBNET指標(biāo)信息分析基礎(chǔ)的中國供水企業(yè)服務(wù)評級體系，豎立行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，二是引導(dǎo)基于供水服務(wù)升級的價(jià)格體系改革，三是提升行業(yè)整體形象，統(tǒng)一開展公眾科普宣講活動。
編輯：谷林
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