三道河水庫作為南漳縣城生活生產的唯一供水水源，關系到南漳縣城區10萬居民的飲水安全，關系到地方經濟發展和社會安定穩定。為此，三道河水庫管理處本著“安全供水、優效供水”的目標，不斷提高供水保障能力，全力確保城鎮供水安全。
一是強化供水服務。該處以“安全優質供水，真情服務社會”為宗旨，按照“水質好、壓力足、計量準、服務優”的工作標準要求，積極推行服務承諾制，對用水戶提出的意見和反映的問題做到了“當日處理，當日答復”，供水服務質量不斷提高，得到用水戶的一致贊譽，塑造了基層水管單位良好的社會形象。二是強化設施管理。組織技術人員對輸水管道、控制閘閥、計量水表等重要供水設施進行全面安全檢查和細致維護保養，對發現問題采取措施及時整改，做到防患未然。出現管道漏水、爆裂及水表計量誤差等故障，盡量爭取帶水搶修，做到了“小故障不停水，大故障停水不超過12小時”，避免影響城區正常生活生產供水。三是強化水源保護。按照飲用水源保護區的要求，安排水政監察人員和工程管理人員加強取水口水域每日巡查監控力度，取水口設置了護欄及護網，樞紐工程及防汛公路醒目部位安裝了飲用水源保護警示標志，保證一級水源保護區內水源100%達標。進入汛期以來，還積極配合自來水公司每日對飲用水源保護區水質進行監測，并通過電視、互聯網等形式，及時向社會公示飲用水水質情況。四是強化應急預案。嚴格水污染等突發事件報告制度，科學制定枯水期、洪水高濁度期水源應急調配方案，進一步提高應急能力，及時有效地防止事故發生或控制、減輕、消除事故后果。今年5月28日，由于水庫連降降雨形成洪水造成飲用水源濁度嚴重超標，該處及時配合南漳縣建設局、自來水公司啟動應急取水泵站，盡力將水質污染的影響減少到最低限度。五是強化溝通聯系。定期與當地自來水公司聯系，積極宣傳水法律法規、水價政策及節水知識，通報供水調度和水源保護情況，協商解決供水中的各種問題。同時，積極配合自來水公司對供水管網進行排污清洗，避免供水管網出現二次污染，既提高供水保證率，又確保安全供水。
據統計，2009年1月至今三道河水庫累計向南漳縣城區供水440萬立方米，最大日供水量達2.2萬立方米，確保了城鎮供水水質優良、水量充足、水壓穩定。
編輯：張倩
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