7、 省時省地:集成度高,安裝便捷,占地節省,200t/d主設備占地不到120平米,總體不超600平米;
8、 遠程管控:“污泥王”遠程數據采集管控平臺,使項目運轉可視化、運維智能化、運管數字化。
甘泉透露,十年間銳創環保也有不少收獲:首先,打造了“污泥王”這款極具競爭力、行業領先的設備產品;
其次,完善了污泥處理上下游環節的配套技術,如收集、輸送、儲存、濾液處理、除臭等;
第三,銳創環保用生態適配理念,成功打造以“污泥王”設備產品為節點(核心)的工藝鏈,如將污泥含水量降至50%后,與垃圾焚燒廠、水泥窯、磚廠協同處置,或者將污泥脫水減量之后,用作SRS燃料;
第四,取得了一系列榮譽與業績。多年來,“污泥王”設備產品入選“一帶一路”生態環境治理技術及產品推薦、銳創環保被評為“污泥處理領域領先企業”,咸陽路污水處理廠污泥深度脫水項目獲“污泥深度脫水處理處置年度標桿 ”。銳創環保多年來也取得了不錯的項目業績,獲得了客戶的認可。
十年漫漫研發路,銳創環保也曾遇到過不少困難。
甘泉分析,首先,污泥分為市政污泥、工業污泥與一部分填埋場的存量污泥,成分不同,含水率不同,導致污泥處理具有復雜性特點。如何讓設備適應污泥的復雜性,是銳創環保面對的主要難題之一;其次,污泥處理設備本身的自動化程度、穩定性、安全性、耐久性,及最終實際脫水效果都是業主非常關心的問題,克服這些問題對產品的最終呈現,本身也是一種極大的幫助。
甘泉表示,在經過最開始技術研發時“0”到“1”的突破后,銳創環保目前正向“1”到“10”進行迭變。2022年,銳創環保實施的天津咸陽路污水處理廠污泥減量化項目作為銳創環保代表性項目之一,該項目將咸陽路污水處理廠(老廠)產生的含水率80%的污泥經“污泥王”設備深度脫水至55%以下,完成污泥的廠內減量后外運處置,至今投入運用已兩年時間。
另一代表項目天津市寧創污泥減量化項目,該項目由銳創環保全資投建,以滿足所屬和周邊區域市政污泥處理需求。項目占地15.6畝,一期設計處理規模為400噸/天(按含水率80%污泥計算),年處理污泥14.6萬噸,配備四套100噸/天的“污泥王”深度脫水設備及其它配套設備、設施,總投資8000萬元。甘泉透露,今年5月中旬,寧創污泥減量化項目已進入調試階段,5月底將正式進入試運行階段。該項目以“污泥王”為核心設備產品,并完整應用銳創環保多年來打通的上下游配套體系。銳創環保致力于將其打造為一個標桿示范項目,提供可復制的范式。
此外,在江蘇、四川、浙江、湖北等地,銳創環保簽約的項目也將逐漸落地。
03開拓市場的殺手锏:“一戰略”與“解決方案+O”
經過多年市場探索,銳創環保提出了“解決方案+O”模式,銳創環保并不是單純售賣設備,而是在污水處理廠或污泥處置中心內,以“污泥王” 深度脫水設備和技術為核心,進行污泥深度脫水減量項目的投資、建設和運行,客戶只需向銳創環保支付相應的污泥減量服務費。
甘泉表示,“解決方案+O”的提出有深層的市場考慮。首先,污泥減量化市場亂象叢生,存在一些虛假宣傳、產品良莠不齊的情況,客戶常常高價買來產品,卻發現實際效果與乙方宣傳、承諾的效果大相徑庭。
其次,國內工程建設以驗收為節點,存在各節點分離的狀況,即設計與建設脫離,建設與運營脫離。不少負責前端節點的企業依靠虛假手段通過驗收后交付業主,拿錢走人,后續項目出現問題無法追責的情況,并為接下來項目的實施帶來極大的障礙。
銳創環保“解決方案+O”模式的提出既可破除市場亂象,也可解決工程節點分離的情況,打包整個項目全周期,保證污泥處理效果。且“O”屬性的項目周期長,能為銳創環保帶來穩定收入與現金流。
這一業務模式也得到了客戶的認可,通過長期積累,銳創環保建立了專業的施工團隊,取得了一系列工程建設資質,積累了深厚的工程建設與管理經驗,完善了污泥減量化上下游的配套技術工藝,并取得了近百項項目運營業績。
甘泉表示,“解決方案+O”模式并不是一成不變的,可以根據客戶要求進行微調。隨著今年國務院《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》的發布,不少客戶只要求購買、更換設備。對此,銳創環保優先向客戶推薦BOO模式,在客戶購買設備的基礎上,根據客戶痛點,為客戶提供解決方案,讓客戶的產品買的有價值。此時,“O”就從項目運行轉變為產品的售后服務或技術支持。
聊到客戶的話題,筆者也感慨目前環保行業內卷加劇,環保企業卷運營、卷服務、卷價格。“得客戶心者得天下”的趨勢越來越突顯。
甘泉對此則表示,環保企業在思考客戶價值時,一定要到客戶中去,產品一定要過硬,不要妄想可以靠虛假的手段永遠蒙蔽客戶。產品過硬也不僅僅是指產品耐用就行,而是設備產品一定要解決客戶的痛點。為更好了解客戶的痛點,銳創環保接觸客戶的團隊中除了技術人員、營銷人員,甚至包含了財務人員、項目前期人員、項目運營管理人員,深度了解客戶需求,為客戶提供切實可行的方案,真正為客戶帶來價值。
2022年,銳創環保于重磅發布核心戰略:“一戰略”,即“一件事”,將污泥減量化進行到底;“一套設備”,污泥王深度脫水設備;“一種模式”,即前文提到的BOO業務模式。
在“一戰略”下,銳創環保能及時得到市場的第一反饋,技術研發人員可根據反饋的情況對產品細節進行迭代優化。也能站在客戶角度更好地思考公司的業務模式,打破傳統賣產品的模式,融入投資、工業設計、解決方案等概念。
值得注意的是,BOO模式之下,銳創環保還可根據業主的不同需求,采用EPC+工藝包運行(EPC+O)、設備銷售+運行(SALES+O)以及設備租賃+運行(ESL+O)等具體合作形式。銳創環保項目團隊地組織架構也會隨著模式的變化而變化。
作為一家專精特新環保企業,銳創環保未來將持續貫徹一戰略。具體行動上,甘泉表示,未來將繼續專心與污泥減量化領域,夯實產品力,不斷完善系統配套設施,形成新質生產力。將在迭代中完善優化業務模式、經營理念、組織架構等,并落實到具體項目中去。他還透露,銳創環保正在研發污泥含水量降到50%之后的工藝路線。
編輯:李丹
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