5.參觀環境

蘇州吳中區城南污水處理廠在環境上與傳統的污水廠不同，打造蘇式花園污水廠，景色優美，環境宜人。

蘇州吳中區城南污水處理廠設有240平米的科普展廳，采用回字形設計融入蘇州水鄉特色。融入蘇州水鄉特色配合炫彩的燈光布局，讓整個展廳展現出不一樣的科普內容。為了進一步開展企業文化的宣傳以及環保科普知識的宣貫，蘇州吳中區城南污水處理廠集思廣益打造出一套集企業文化宣傳、環保知識宣傳為一體的綜合性科普展廳。

圖2 綜合性科普展廳

2020年為應對越來越多的參觀人員，于科普展廳旁邊打造接待中心，接待中心以習近平生態環境語錄為背景同時融入蘇州吳中區城南污水處理廠榮譽及各類活動掠影，在傳遞綠色和諧的生態環保思想同時也為企業形象的樹立構建了一個很好的平臺。接待中心位于綜合樓一樓，方便接待人數較少時開展生態環境科普有關知識的講解和接待，整體元素現代簡約色彩明亮，對于未成年人的來訪有很強的親和性。

展廳內容包括污水處理發展史、污水處理流程，世界水資源情況，中水概念以及節水小知識等，另外展廳配備有顯微鏡，幫助參觀者認識活性污泥中的微生物。另外展廳設有實驗區，可以進行一些污水處理的小實驗。

在參觀路線方面，蘇州吳中區城南污水處理廠也針對未成年人、社會群體、專業人員、政府領導等準備了3條不同的參觀路線，并設計了3套不同的講解詞。參觀區域包括展廳、廠區，生態小花園，中控室、化驗室等。大約參觀時長約1個半小時。

6.硬件配備

蘇州吳中區城南污水處理廠內安裝有LED顯示屏、設立宣傳欄，詳細直觀地展現污水處理運行狀況。設立有科普多媒體室，配備投影儀、音響、照相機、小蜜蜂、攝像機、無線耳麥、網絡電視等一系列設備，方便幻燈片、視頻等多媒體資料的宣傳和教學。

另外在參觀路線上，在各主要參觀單元處懸掛指示牌及構筑物簡介圖以及標識標牌等幫助人們理解科普內容。另外蘇州吳中區城南污水處理廠作為蘇州市社會實踐體驗站，也設有相應的打卡設備。

7.宣傳材料

在宣傳品方面，首先蘇州吳中區城南污水處理廠依托總部的平臺準備了多樣化的宣傳手冊，并自主開發了水寶寶創意IP，并將水寶寶元素融入了各類文創周邊，宣傳手冊中，包括環保袋、扇子等，作為紀念品贈送給參觀人員。

8.參觀互動

蘇州吳中區城南污水處理廠為豐富參觀過程的教育意義，針對污水處理流程開發研發了2款實驗游戲，包括酸堿小實驗、混凝絮凝機理小實驗，第1個是針對1-3年級學生開發的，生活中的酸堿趣味小實驗，主要目的是通過使用pH試紙測量生活中常見食物的pH值，引入酸堿的化驗概念，并建立健康飲水的思想，如可樂的pH值接近3。整體實驗操作簡單，貼近生活，趣味性強。

圖3 參觀互動合照

第2個是針對年齡偏大一點的學生，如4-6年紀的小學生，初中生等，開發的混凝絮凝機理小實驗。這個實驗主要是模擬了污水處理的混凝絮凝階段。主要目的是讓學生能夠讓學生親自參與到污水處理過程，整個實驗形象直觀，效果明顯，印象深刻。

游戲的參與讓進行參觀小朋友及家長參與到整個科普活動當中，通過動手操作的方法，使學生們了解到與污水處理相關的概念與機理。針對來訪的未成年人增設了趣味互動小實驗以及有獎問答環節，使孩子們能夠在聽的同時，親手實驗，使污水處理的概念更加深刻具體，增加了對污水處理的興趣。

充分考慮到來訪人員多為未成年人及家庭來賓，所以從科普展廳設計、科普手冊設計以及廠區內標識標牌均融入蘇州吳中區城南污水處理廠特創水寶寶卡通形象，卡通形象拉近了與來賓的距離。同時蘇州吳中區城南污水處理廠專門制作了符合未成年知識范圍理解的卡通科普知識PPT，讓未成年可以在有趣的講解中學習知識。通過網絡等多渠道準備了卡通科普視頻，用視頻的形式讓未成年人在歡笑中學習知識。蘇州吳中區城南污水處理廠還結合自創水寶寶形象專門定制了卡通人偶并編排了卡通科普短劇，可以在活動之中添加更多的樂趣。

9.開放活動

目前蘇州吳中區城南污水處理廠也開展了形式各樣的公眾開放活動。首先在日常生活中，蘇州吳中區城南污水處理廠的參觀人群也包含了如學生，社會人員，政府領導，高校專家，國際友人等。另外蘇州吳中區城南污水處理廠也積極會聯合不同的基地聯合開展科普活動，如市委宣傳部、市文明辦舉辦的“七秩風華，筑夢童行”親子體驗活動；市生態環境局“環保設施向公眾開放活動”走進蘇州水務活動。

圖4 公眾開放活動合影

除了污水的科普知識以外，蘇州吳中區城南污水處理廠也會積極聯系社會熱點開展科普活動，如“垃圾分類 黨員先行”城南街道主題黨日活動、“世界水日”線上云課堂等。蘇州吳中區城南污水處理廠也秉持著“走出去”的宣傳理念，在世界水日，世界環境日，蘇州水務都會聯合蘇州吳中區城南污水處理廠總部、地方政府與周邊學校開展主題活動。如：聯合吳中區供水局、水務局、吳中水務集團舉辦世界水日及中國水周主題宣傳活動，世界環境日將科普活動搬進學校課堂舉辦污水小講堂活動等。

近兩年由于疫情，線下科普活動也受到了一定的限制，但是蘇州水務在積極開拓新的科普方式。利用新媒體，通過在線直播、云課堂等方式，實行了環保線上“云科普”。

編輯：李丹