3.開放單位應(yīng)在組織活動時有序引導(dǎo)來訪人員參觀,針對不同對象,進行生動形象、科學(xué)嚴謹?shù)闹v解,并與其進行充分交流互動。
(三)總結(jié)反饋
1.開放單位應(yīng)采取問卷調(diào)查、微信留言、意見信箱、電子郵箱、記錄登記等形式進行開放活動效果反饋,接受公眾意見。
2.各地區(qū)、各單位要及時對開放工作情況進行總結(jié)評估,提煉經(jīng)驗,查找問題,整理保存相關(guān)材料,將開放活動總結(jié)和照片報送上級有關(guān)部門。
3.各地生態(tài)環(huán)境部門、開放單位要做好開放活動后的宣傳報道工作,積極關(guān)注有關(guān)輿情動態(tài),做好輿論引導(dǎo)工作。
四、組織保障
(一)落實責(zé)任。各地生態(tài)環(huán)境部門和住房城鄉(xiāng)建設(shè)(排水、環(huán)衛(wèi))部門要充分認識公眾開放工作的重要性,省級和地市級均需明確專門組織機構(gòu)管理,專人負責(zé),落實各項工作職責(zé),確保公眾開放工作順利開展。
(二)完善制度。各省級生態(tài)環(huán)境、住房城鄉(xiāng)建設(shè)(排水、環(huán)衛(wèi))部門要統(tǒng)籌、指導(dǎo)各地相關(guān)部門做好公眾開放工作,制定各地公眾開放工作實施計劃,與各類設(shè)施單位建立密切聯(lián)系,切實組織做好公眾開放工作。
(三)確保實效。各地區(qū)、各單位應(yīng)加強能力建設(shè),有針對性地開展講解員培訓(xùn),編制通俗易懂的宣傳資料等,將公眾開放工作所需經(jīng)費納入相關(guān)部門年度預(yù)算,確保活動按計劃有效開展。
(四)評估總結(jié)。各省級生態(tài)環(huán)境部門和住房城鄉(xiāng)建設(shè)(排水、環(huán)衛(wèi))部門要加強對公眾開放工作的組織領(lǐng)導(dǎo),對組織開放活動成效突出的單位和個人予以表揚。生態(tài)環(huán)境部將會同住房城鄉(xiāng)建設(shè)部對任務(wù)完成情況和實施效果進行督導(dǎo)評估,以適當形式將評估結(jié)果向社會公布;并適時召開現(xiàn)場會,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。
五、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
(一)生態(tài)環(huán)境部云昊、楊玉玲
電話:(010)84630877、66556057
傳真:(010)84630877
郵箱:gzkf@mee.gov.cn
(二)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部簡正、徐慧緯
電話:(010)58934756
傳真:(010)58933434
郵箱:shirongchu@mohurd.gov.cn
附件:年全國環(huán)保設(shè)施和城市污水垃圾處理設(shè)施向公眾開放名單
生態(tài)環(huán)境部辦公廳
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳
2018年9月13日
生態(tài)環(huán)境部辦公廳2018年9月18日印發(fā)
編輯:程彩云
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