2012水業(yè)年度評選多家供水企業(yè)受好評

時間：2013-02-07 08:57

來源：中國水網(wǎng)

作者：羅宇

供水服務對于城市的發(fā)展、民眾的生活意義重大，它關系到各行各業(yè)的發(fā)展以及百姓的生活與健康，供水服務任一環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)紕漏，城市生活都將面臨陷入癱瘓的困境。所以，供水行業(yè)的健康發(fā)展、供水服務的穩(wěn)步提升對于城市與社會的和諧發(fā)展是至關重要的。

近日，中國水網(wǎng)“2012年度水業(yè)行業(yè)評選”結(jié)果揭曉，2012年的水務市場上的各路英豪盡展風采。在中國水業(yè)最具社會責任服務企業(yè)的評選中，多家以供水服務為主業(yè)的水務公司、自來水公司取得佳績。他們積極履行社會責任，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得良好的口碑、公眾的信賴。

入選“2012中國水業(yè)最具社會責任服務類企業(yè)”的供水企業(yè)包括：珠海水務集團有限公司、長沙水業(yè)集團有限公司、澳門自來水股份有限公司、廣州市自來水公司、常熟中法水務有限公司、佛山市順德區(qū)水業(yè)控股有限公司。他們在保證城市供水方面都做出了突出貢獻。珠海水務集團有限公司，運營水廠12座，日供水能力達117萬立方米，日供澳門原水為20.5萬立方米；長沙水業(yè)集團有限公司，日供水設計能力達到215萬立方米，供水規(guī)模在全國省會城市中列第3位。企業(yè)營管理能力方面廣州市自來水公司表現(xiàn)突出，圍繞確保終端水質(zhì)和客戶優(yōu)質(zhì)服務兩個目標實施供水區(qū)域精細化管理，并加強對飲用水和飲用凈水的生產(chǎn)、管網(wǎng)輸送以及售后服務管理。常熟中法水務有限公司注重供水安全，以“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”為經(jīng)營目標得到了政府和社會各界的好評。佛山市順德區(qū)水業(yè)控股有限公司堅持“文明服務、安裝快捷、水質(zhì)良好、水壓足夠、維修及時、計量準確”六項承諾，保證優(yōu)質(zhì)供水服務。

在2012年，一批有責任勇于擔當?shù)墓┧髽I(yè)積極參與了中國供水服務促進聯(lián)盟組織的供水服務評級工作，為供水行業(yè)樹立服務績效標桿率先做出嘗試。珠海水務集團有限公司、佛山市順德區(qū)水業(yè)控股有限公司、南海發(fā)展股份有限公司、江蘇江南水務股份有限公司、常熟中法水務有限公司先后獲評4A級、5A級評定。

城市的發(fā)展離不開供水行業(yè)的支持，只有更多供水企業(yè)努力提升服務質(zhì)量，保水質(zhì)、保水量并提供更多優(yōu)質(zhì)服務，才能實現(xiàn)行業(yè)與城市的共同可持續(xù)發(fā)展。然而，很多供水企業(yè)的發(fā)展卻受困于與公眾溝通的不充分和企業(yè)經(jīng)營的相對封閉，造成公眾誤解的加劇。據(jù)悉，今年上半年，中國供水服務促進聯(lián)盟將以“認知自來水”為主題，舉辦“2013首屆供水聯(lián)合開放活動”，搭建行業(yè)與公眾溝通橋梁。屆時，將有20多地自來水公司參與到活動中，聯(lián)合開展科普宣傳、互動講演、參觀交流等活動，展現(xiàn)供水行業(yè)整體服務形象。

附：“2012中國水業(yè)最具社會責任服務類企業(yè)”評選標準：

1）技術(shù)創(chuàng)新及運營管理能力，為行業(yè)發(fā)展及社會帶來了較大的影響；2）企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模，一是企業(yè)的經(jīng)濟（運營）指標，代表企業(yè)的競爭實力，二是項目業(yè)績，反映企業(yè)在行業(yè)中的市場地位及發(fā)展態(tài)勢；3）履行社會責任（參與公益事業(yè))的業(yè)績，是衡量最具社會責任企業(yè)的重要標準之一，主要從資金額度或公益價值進行判斷；4）品牌形象與社會口碑，它反映了公眾、媒體等對企業(yè)的社會認可度。

編輯：羅宇

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