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從供電行業優化營商環境看供水服務的未來方向

時間： 2019-03-15 14:23

來源： E20供水圈層

作者：劉保宏毛茂喬

供水服務接通城市各運轉體系

未來，供水服務將與城市其他各項公共服務形成良好的互動。例如水費的繳納情況能夠接通個人及企業用戶的征信系統，促進誠信社會建設，實現用戶、供水企業、金融機構、政府部門“多方共贏”。(相關閱讀：供水征信知多少，水費納入新版個人征信后……) 又如供排水之間的關聯性和統籌性，對城市供水量和排水量進行同步觀察，增進對城市用水情況、供排水管網漏損情況、蒸發降雨等自然現象的綜合了解，并更好地應對內澇、臺風等突發事件。再比如供水服務與醫療健康之間的鏈接，通過追蹤分析飲用水中各類物質和元素的含量、配比等，或許可以給某些疾病帶來意想不到的治療價值。還比如供水服務與城市物流的交互作用，因一些用戶對特定用水零配件的需求及時性要求較高，供水企業可以利用高速物流得以實現，減少多余倉儲，優化資產結構。

為了助力供水行業提升服務績效和品質，同時在優化各地營商環境中發揮更積極的作用，E20研究院供水研究中心誠邀行業同仁一起升級《供水服務評級指標體系(2.0)》，請將您寶貴的意見發送至mmq@e20.com.cn,我們將第一時間與您聯系!

參考文獻

1、中國經濟時報，《我國獲得電力便利化改革對優化營商環境的啟示》

2、《供水服務的模式選擇》，邱振華、傅濤等著

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編輯：趙凡

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