4月12日，來自熱線接待和前臺接待工作崗位的陳曉玲和葛新兩位同志分別接過公司500元的獎勵，至此歷經一個多月的銅陵首創水務公司客戶服務大廳“創星服務月”活動圓滿結束。
為提升服務質量，不斷滿足客戶日益增長的服務需求，銅陵首創水務客戶服務中心從今年起在更新工作著裝、增加服務窗口、改善服務系統上做了大量的硬件投資建設，同時積極開展服務培訓和服務技能比武活動。此次“創新服務月”活動是通過客戶評價、內部推薦、領導考核三個方面相結合的方式，公平公正地產生了首屆“服務明星”，在一線服務職工中起到很好的職業道德教育和工作積極性推動作用，公司今后還將繼續開展類似活動。
編輯：全新麗
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