中國水網訊 2008年走馬上任的ITT中國及印度區總裁柯博德的目標是:要在自己的任期內,把ITT在中國的市場份額提高3倍。ITT正在沿著這個目標前進。
2月2日,在ITT媒體發布活動上,柯博德總裁和ITT中國區副總裁兼對外事務總監董瑞萍女士介紹了公司2009年的業務發展情況,以及2010年的計劃。柯博德稱,ITT期望2010年增長率達到中國GDP增長水平的兩倍,這是基于稅前毛收入制定的一個計劃。這是一個平均的增長率,在一些重要業務領域,比如水業、節能減排行業,增長還要更快。這樣的計劃讓人看到了ITT的雄心,那么它如何來實現呢?柯博德認為,最重要的是,要了解客戶的需求,聆聽客戶的聲音,把自己和客戶結合起來,解決客戶的問題。“我們以前這樣做得很成功,以后我們還會這樣做下去。”他說。ITT從產品設計之初就注重研究客戶的需求,以客戶需求為導向,它提供的不僅僅是技術,而是一個系統解決方案。
柯博德同時強調,要實現公司業務快速增長,真正起關鍵作用的是人,人才能帶來差異,所以,ITT教育員工,培養他們能夠更好地跟客戶交流,通過對人才的投資才能實現這樣的發展。
“卓越科技,創新生活”是ITT公司的座右銘,作為一家多元化高科技工程及制造公司,它致力于為人們創造更適宜居住的環境、保障通訊以及提供保護和安全防御。公司在水與流體管理、全球防衛與安全、運動與流動控制等關鍵領域發揮著重要的作用。雖然在全球,ITT國防業務的比重占到一半以上,但在中國市場,這部分業務無法拿到訂單。因此,“水”是ITT中國的最重要業務內容。ITT宣稱,“只要涉及到水的輸送和水的處理的業務,我們全部都有相關產品。”這絕非虛言。在潛水泵和攪拌器、曝氣系統、過濾系統、消毒系統、供水系統等方面,ITT很有自豪的理由。柯博德回答中國水網記者提問時表示,ITT有多種組合處理水的技術。有傳統的工藝技術,也有膜技術、臭氧和紫外消毒等技術。在水處理領域,ITT有這樣的技術和能力,來全面設計不同的解決方案,會根據客戶的具體需求,了解投入及產出情況,然后,提供相應的技術。
除了追求商業上的成功,ITT還是一家極具社會責任感的企業。這包括它在自然界災難發生時,對災區人民的援助,比如對四川地震災區以及最近的海地地震災區在經濟上、水處理設備上的積極援手。據董瑞萍女士介紹,截止目前,ITT公司及員工已經為海地災民捐款30萬美元,并且還在當地投入了5套使用反滲透膜技術的凈水設備。另外中國媒體矚目的ITT水印計劃還將繼續下去,這個為期3年的計劃并沒有因為金融危機等客觀因素影響而受到打擊。今年,ITT將繼續和中國項目合作伙伴如中國婦女基金會一起,從資金投入和學校數目上、區域選擇上進一步擴大范圍。同時,ITT還將對已經進行的項目進行回訪。正如柯博德先生所言,水印計劃的意義不僅僅在于凈水設備的安裝,ITT更看重的是可持續性和教育問題,這比設備安裝更重要。
編輯:全新麗
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