2008年5月28日,中國水網(wǎng)“水商圈”正式上線運(yùn)行了,它是中國水網(wǎng)憑借豐富的行業(yè)資源,特別推出的水行業(yè)顧問式商務(wù)服務(wù)平臺,由產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)優(yōu)秀企業(yè)與專業(yè)人士共同加盟參與,以專業(yè)、系統(tǒng)、整合為特色,融合具有水行業(yè)特色的企業(yè)4S店、設(shè)備調(diào)查、招標(biāo)投標(biāo)、技術(shù)交流、認(rèn)證推薦、商務(wù)顧問等服務(wù),綜合互聯(lián)網(wǎng)、商務(wù)活動(dòng)等各種形式,促進(jìn)水業(yè)優(yōu)秀供應(yīng)鏈的整合,推進(jìn)水業(yè)產(chǎn)業(yè)化健康發(fā)展。
水業(yè)設(shè)備調(diào)查被中國水網(wǎng)“水商圈”列為一項(xiàng)日常的任務(wù)和工作,它是“水商圈”為廣大水業(yè)用戶提供顧問式服務(wù)的一種具體表現(xiàn)。中國水網(wǎng)有個(gè)人注冊會(huì)員18萬人,單位注冊會(huì)員5萬余家,專業(yè)的咨詢專家300多人,他們?yōu)檎{(diào)查研究提供了堅(jiān)實(shí)的服務(wù)基礎(chǔ)。以第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)中立角度的用戶調(diào)查研究報(bào)告,將成為指引水業(yè)設(shè)備市場的風(fēng)向標(biāo),向業(yè)內(nèi)用戶廣泛發(fā)布,成為了解和選擇水業(yè)設(shè)備的重要參考。
2008設(shè)備滿意度指數(shù)調(diào)查于2008年5月正式啟動(dòng),分批、分類別地對水業(yè)設(shè)備實(shí)施調(diào)查研究。它延續(xù)了中國水網(wǎng)2006年和2007年在全國范圍內(nèi)開展的水業(yè)用戶對設(shè)備滿意度調(diào)查研究的基本方法,并且借鑒了國內(nèi)外顧客滿意度理論研究成果和測評方法,結(jié)合中國水行業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,對中國水行業(yè)的設(shè)備類別、每一設(shè)備類別所包含的設(shè)備種類,以及設(shè)備滿意度測評指標(biāo)體系、調(diào)查問卷、調(diào)查方案、數(shù)據(jù)處理與分析等進(jìn)行系統(tǒng)的研究。系列Ⅰ:水業(yè)監(jiān)測/檢測類設(shè)備調(diào)查已于今年6月圓滿完成,調(diào)查報(bào)告已在中國水網(wǎng)廣泛發(fā)布。
2008年7月,系列Ⅱ:水業(yè)格柵及附屬設(shè)備調(diào)查落下帷幕,共回收問卷200余份,網(wǎng)上在線有獎(jiǎng)?wù){(diào)查也已發(fā)獎(jiǎng)完畢。調(diào)查研究報(bào)告分別從研究目的、研究方法、水業(yè)格柵及附屬設(shè)備滿意度的實(shí)證分析和被調(diào)查用戶反應(yīng)的主要問題四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述和分析。其中的實(shí)證分析包括了被調(diào)查者基本信息分析、購買決策偏好分析、品牌知名度和市場占有情況分析、格柵及附屬設(shè)備滿意度指數(shù)分析、滿意度指數(shù)中的相關(guān)分析、用戶忠誠度淺析等,并對用戶滿意度較高的格柵及附屬設(shè)備品牌進(jìn)行了排名統(tǒng)計(jì)。
2008水業(yè)設(shè)備滿意度指數(shù)調(diào)查的系列Ⅲ將針對污泥濃縮脫水設(shè)備于近期在全國范圍內(nèi)開展,并將繼續(xù)采用大型用戶重點(diǎn)調(diào)查和中國水網(wǎng)網(wǎng)上在線有獎(jiǎng)?wù){(diào)查的方式。
下載2008水業(yè)格柵及附屬設(shè)備滿意度指數(shù)調(diào)查研究報(bào)告:http://www.sf850.com/report/2008_suvey/pdf/2008suvey.pdf
編輯:王彩霞
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