2007年是威立雅水務正式進入中國市場的第十個年頭,也是中國公用事業全面開放的第五個年頭。
在過去一年中,威立雅水務相繼獲得了蘭州、海口和天津市北三個供水項目,但令這家法國水務巨頭倍感欣慰的是,通過與中方伙伴的通力合作,通過對世界級先進技術和管理服務的引進和消化,威立雅水務在華項目的供水水質和服務得到迅速提升,一方面滿足了消費者日益增長的水質要求,另一方面提升了企業的綜合實力。如供水領域引進的快速濾池不僅大幅提高了水廠生產能力,還節約了寶貴的土地資源;而新型生物曝氣濾池在污水處理廠的應用,同時體現了提高處理高負、提升出水水質和節省占地的三大優勢;管網管理方面的“分區技術”和地理信息系統(GIS)大幅降低管網漏損,等等,無不體現了這家“百年老店”的專業水準,并得到了主管部門的高度評價。
上海浦東:中國水務行業全面開放的肇始之作
上海浦東項目是威立雅水務在中國獲得的第一個“全面水務服務”合同,亦是中國水務行業全面開放的肇始之作,民營運營商從此獲準介入區域管網管理。2003年初,中外合資的上海浦東威立雅自來水有限公司正式投入運營后,首先引進了“管網地理信息系統(GIS)”。通過密布在管網中的數百個流量儀,7x24小時監控管網運營狀態,將管網管理帶入“信息時代”。2007年,該系統的“網絡版”問世,并與高精度GPS手持定位設備相結合,成為一線管網員工的“一雙慧眼”。
與GIS系統同步引進的還有水利模型與SCADA(數據采集與監控)系統。水利模型通過優化配送提高管網效率,實現預了防性維護,并通過一系列優化措施降低泵能耗;通過模擬需求,水利模型更是管網擴建規劃的得力助手,在浦東正在積極推進的城鄉管網“一體化”工作中發揮了重要作用。在前述工作基礎上,浦東正在研發國內首個水質模型。
通過5年的努力,浦東威立雅在2006年和2007年實現了“無收入水量連續兩年下降2%”的不俗成績。
在提高管網管理水平的同時,浦東威立雅將先進的Actiflo®斜板沉淀技術應用在臨江水廠擴建工程,僅用5000平方米的占地就實現了20萬立方米的日供水能力,而采用傳統工藝則需要3倍于此的占地。正在建設中的臨江水廠擴建二期工程將進一步引進威立雅水務的先進技術,包括臭氧氧化和活性炭工藝。
“三中心”是浦東地區的一項創舉。所謂“三中心”是將水質中心實驗室、管網控制中心和客戶服務中心的功能整合進一個“水中心”,確保資訊的高速、暢通傳遞,保證對各類事件的及時處理。這種方式在浦東地區取得成功后,又反過來被西方發達國家所借鑒。
江蘇常州:改造“二次供水”體現企業社會責任
作為中國環境服務業的一員,威立雅水務是可持續發展的堅定倡導者和執行者。威立雅水務始終認為,其所從事的行業不是一種純市場化的行業,而是一種公益性質的、政府宏觀控制的商業模式,是在“公共民營合作制”基礎上的“特許經營”。在這模式中,企業的逐利本質與公眾利益可以完美地協調。
在常州項目中,“二次供水”問題的解決被威立雅水務認為是一個比較成功的案例。自2006年初投入運營以來,常州通用自來水公司在地方政府的大力支持下,積極探索“二次供水”這個城市難題的解決之道。2008年3月,已有半數的老舊小區完成了“二次供水”改造,為3萬多戶居民解決了困擾其多年的水質水價問題,而新建小區則全面實行了二次供水的托管服務。由于取消了“二次供水附加費”,水質改善的同時,居民的實際用水負擔卻降低。據“常水”方面介紹,其余28個小區的改造亦將在2008年底完成,真正實現“抄表到戶,管水到家”的一門式跟蹤管理和服務。
人盡其才:員工是企業最寶貴的財富
威立雅水務視員工為最企業寶貴的財富,因此,生產過程中的健康與安全,以及員工的培訓和職業發展成為威立雅水務可持續發展理念的重要組成部分。無論在世界那個地區,威立雅水務在接管水務設施的運營后,均會遵循國際標準建立員工健康與安全準則。近年來,威立雅水務在華運營的項目陸續通過了嚴格的健康與安全國際認證,大幅降低了勞動事故發生率。部分水廠已經獲得了OHSAS18001國際認證。
除了個別國際BOT項目,威立雅水務的在華項目都承諾“全員接收”原有職工,并通過其所倡導的“技能本位培訓”來提高員工素質,讓每個員工都找到更能夠發揮自己才能的位置。在這一點上,威立雅水務的理念與儒家所倡導的“人盡其才”有著異曲同工之妙。威立雅水務在中國斥資建立了上海、珠海和常州三個培訓基地,建立了完備的培訓體制,并利用其全球網絡將最先進的技術和管理手段通過培訓導入中國。
環境審計:節能減排的一種表達
“節能減排”正在成為中國最“時髦”的詞匯,而威立雅水務在這方面早已默不作聲地走在了行業前列。威立雅水務有一個相當復雜的“環境管理體系”,并通過“環境審計”以及更高層面的“可持續發展審計”來保障環境目標的實現。通過技術創新,建立緊湊型、環境親和型水務企業,最大限度地提高土地和能源利用效率、提高可再生能源利用率,實現水務設施“零排放”,是其環境體系的基本目標。在這方面,威立雅水務的每個項目都有自己的亮點:青島麥島污水處理廠,利用污泥沼氣發電滿足了廠區30%電力需求;北京的盧溝橋污水處理廠,利用污水與室溫差異,應用熱泵技術解決了廠區內所有建筑的采暖與制冷問題;在深圳,濱河污水處理廠通過“Aquilair”技術,大幅降低了污水處理過程中的臭氣污染……。
2007年,威立雅水務再次當選“中國水網十大影響力企業”之一。對此,威立雅水務高層表示,深感榮幸,并對各界的支持深表謝意;在未來,威立雅水務將一如既往,恪守承諾,為中國城市水務的健康發展、為中國的環境事業竭盡所能。
關于威立雅水務
威立雅水務集團創立于1853年,是全球最大的水服務集團,其優勢是整合與水相關的所有技術與服務內容。為全球的市政客戶和工業客戶提供低成本、高效能的城市供水和污水處理服務。威立雅水務的七萬余名雇員,為世界59個國家和地區的1.17億居民提供著高質量的服務。 2007年集團的營業收入為109.274億歐元。
威立雅水務在20世紀80年代來到中國,為中國的市政和工業客戶提供涵蓋整個水循環系統的全方位的服務,包括:供水、污水和污泥處理項目的技術研發、運營維護以及融資等。威立雅水務目前在中國19個城市運營著21個項目,員工達7000多人,是中國水行業的主要國外合作者。
編輯:全新麗
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