為紀念第十五屆“世界水日”，3月22日，馬鞍山首創水務公司圍繞今年的“世界水日”主題在該市大華國際廣場開展了一場珍惜水資源廣場宣傳活動，以不斷推動該公司供水服務工作的深入開展，給廣大自來水客戶提供更優質的服務，積極尋求社會對水務公司的支持和理解，增強市民的社會節水意識和水法制觀念。
此次廣場宣傳活動以提供現場供水服務咨詢、發放宣傳資料、上門便民維修、“正行風，促發展”有獎意見征集等方式相結合。主要宣傳供水常識、該公司改制后供水服務新變化，并為市民提供更貼心的便民維修服務，同時廣泛聽取社會各界對供水服務方面的意見和建議，促使該公司進一步轉變工作作風，規范服務行為，提高工作效率。
活動當天，該公司工作人員在大華國際廣場前擺上長長的咨詢臺，并精心制作了該公司合資以來發展的工作巡禮展牌公開展示，吸引了許多路人駐足觀看和咨詢。據統計，該公司共接待了70余人的現場咨詢，主要咨詢了戶表安裝、供水水質、抄表收費等問題，現場工作人員均耐心一一答復，有當場解決不了的問題也均一一記錄在案，承諾將于活動結束后一一辦理落實。其中還有一位客戶專程前來對該公司的服務態度和效率給予了高度贊揚。此外，還有20余人打來電話或現場報修，維修人員于當日上午已經完成了十幾處維修點，贏得了客戶的交口稱贊。作者:馬鞍山首創水務有限責任公司 易梅玲
編輯：全新麗
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