3月31日，水務辦公室（Ofwat）警告南方水務（Southern Water），由于它沒有達到消費者服務標準，將對其進行罰款。
Ofwat的總干事Philip Fletcher說，“從我們獲得的證據來看，南方水務沒有滿足保障規程方案的要求。由于疏忽，公司的管理和消費者的利益受到嚴重的損害。”
他補充說，“金融性懲罰措施將對每一個水務公司發出明確的警告：它們必須向消費者承擔法定的義務。”
Ofwat說，嚴重欺詐辦公室(Serious Fraud Office)正在考慮是否對此事進行調查。
南方水務可能最多被處以營業額10%的罰款，它為肯特郡、蘇塞克斯郡、漢普郡和懷特島提供飲水服務。
在3月31日的一份聲明中，南方水務說它“非常重視這個問題，并將很快進行處理；同時，將會顯著改善所有消費者服務標準。”
南方水務是一家私營公司，由一個包括蘇格蘭皇家銀行和法國威立雅集團在內的團體控制。
（中國水網 全新麗 編譯）
編輯：全新麗
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