宋財華認為,目前供水行業(yè)存在項目落地難、業(yè)務(wù)融合低、服務(wù)跟進差等痛點。三川通過自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的契機,融入“硬件+軟件+服務(wù)”,賦能新質(zhì)供水的理念。
硬件有三川智慧智能水表二供設(shè)備、節(jié)能泵改等硬件產(chǎn)品組成的左翼。軟件有三川國德、云智聯(lián)、營銷系統(tǒng)、DMA系統(tǒng)、智慧泵房軟件產(chǎn)品組成的右翼。服務(wù)有三川提供的全套運維服務(wù),DMA分區(qū)服務(wù),信創(chuàng)改造服務(wù)、水務(wù)運營服務(wù)等組成的底座,助力水務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動水務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,打造水務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的一體兩翼。
如何做好新zhi供水?通過與沈陽水務(wù)集團合作的實際案例,宋財華分享了自己的思考。
手機如果沒有系統(tǒng)就是一塊磚頭,同樣,有了系統(tǒng)沒有所需要的各種APP,比如微信、支付寶等應(yīng)用軟件,手機也只是一個通訊工具,不能享受到數(shù)字生活帶給我們的便利。在與沈陽水務(wù)集團的合作中,三川智慧延伸了“新zhi供水”的定義,既包含本次大會中關(guān)于“新zhi”的定義,即在品質(zhì)、智能、機制三個基礎(chǔ)上實現(xiàn)供水企業(yè)與服務(wù)商之間的四個共:共建、共融、共創(chuàng)、共生的四個新zhi供水新模式。
共建。共建是新zhi供水發(fā)展道路上的共同建設(shè)模式。在沈陽,沈陽水務(wù)集團智慧水務(wù)建設(shè)方案擬定前期,沈陽水務(wù)集團主動組織會議,安排人員與三川智慧交流,共同探討智慧水務(wù)的規(guī)劃思路,做到一把手掛帥,高管協(xié)同,全員參與。雙方共計組織了50余次研討會,現(xiàn)場調(diào)研8000余人次。三川技術(shù)團隊根據(jù)沈陽水務(wù)集團提出的規(guī)劃思路,合理配置技術(shù)人員,擇優(yōu)選取技術(shù)手段,最終形成了多達兩百余份規(guī)劃性材料,為后續(xù)的水務(wù)建設(shè)打好了良好的基礎(chǔ)。
共融。共融是新zhi供水發(fā)展道路中的共同融合模式。當項目規(guī)范方案確定后,沈陽水務(wù)集團各部門分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,部門主管合理分工,以技術(shù)專家、產(chǎn)品專家組成子項目組,通過跟班學(xué)習(xí)、協(xié)同操作、業(yè)務(wù)交流等模式,理清業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),描述業(yè)務(wù)要求,提供業(yè)務(wù)邏輯,讓三川的技術(shù)團隊能夠更全面、深入地了解沈陽水務(wù)集團所有的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、需求,從而快速精準完成沈陽水務(wù)集團智慧水務(wù)的技術(shù)選型、技術(shù)驗證、技術(shù)方案等設(shè)計工作。在融合模式下,沈陽水務(wù)集團與三川智慧一起設(shè)計二十多份架構(gòu)圖,完成300多個流程設(shè)計,以及100多個接口規(guī)范和標準文檔的編寫,為后續(xù)智慧水務(wù)的建設(shè)確定了明確的方向。
共創(chuàng)。共創(chuàng)是新zhi供水發(fā)展道路上的共同創(chuàng)造模式。在智慧水務(wù)開發(fā)階段,沈陽水務(wù)集團提供了符合管理特色的功能原型設(shè)計、漏損算法設(shè)計等雛形,組織業(yè)務(wù)專家與開發(fā)人員深入討論,設(shè)計思路,在系統(tǒng)操作方面我們共同創(chuàng)造出了切合實際的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣,滿足企業(yè)管理的交付模式。
在算法研究方面,沈陽水務(wù)集團與三川智慧共同創(chuàng)造出以泵站為單位的漏損控制及營銷服務(wù)的數(shù)據(jù)應(yīng)用模式。在系統(tǒng)可用上共同組織測試團隊,既考慮到業(yè)務(wù)邏輯與操作性,又考慮到技術(shù)性能與可靠性,最終圓滿交付出具有兩萬個數(shù)據(jù)元、500個功能服務(wù)的數(shù)字化供銷一體化管控平臺,助力沈陽水務(wù)集團改善管理方式方法,提高管理水平。
從沈陽水務(wù)集團與三川智慧的合作項目中,一個好的可以落地的沈水方案,一定離不開沈陽水務(wù)集團與服務(wù)商的共同努力。所以,在最后的共生中,供水企業(yè)與服務(wù)商形成了共享成果、共同生存、共同發(fā)展的模式。
宋財華表示,三川智慧由單一制造商成長為現(xiàn)在的一體兩翼智慧水務(wù)的綜合服務(wù)商,客戶的期望與挑戰(zhàn)不僅是推動企業(yè)不斷前行的核心動力,更是鞭策企業(yè)追求卓越,提高更高標準的不竭源泉。今后無論是與沈陽水務(wù)集團的持續(xù)合作深化,還是與其他供水企業(yè)的攜手并進,三川智慧都將秉持共生的理念,理解并滿足他們的每一個需求。我們堅信,通過與客戶之間的緊密合作與共創(chuàng),能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、互利共贏,賦能新zhi供水,助力供水企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展。
編輯:徐冰冰
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