“以大量數據為核心的人工智能技術應用,將對各行各業帶來沖擊和改變,這種顛覆性創新也是水務行業應該努力的方向”。北京金控數據技術股份有限公司(簡稱:金控數據)董事長楊斌在2022(第二十屆)水業戰略論壇上表示。
2020年,“數據是新生產要素”被寫進中央文件,數據的價值已經得到全行業、全社會的認可。“水務行業的智慧化是信息化、自動化不斷疊加的過程,這個過程是不斷改進、永無止境的”,楊斌提出,要用歷史唯物主義的立場看待智慧化的過程,尊重這樣的過程,并從中挖掘和創造價值與機會。
楊斌
“雙碳戰略”是以數據為核心的人工智能技術在各行各業的應用
就在上個月(2022年7月),百度發布的最新AI技術成果——無方向盤無人車技驚四座。基于人工智能等技術的重大突破,該無人車無需方向盤、儀表盤甚至駕駛座位,不僅很大程度節省了造車成本,同時運營成本、駕駛路上成本都實現大幅降低。
在楊斌看來,無人化技術所打造的高效率、低成本等優勢,在為社會創造了很大價值的同時,也正是我國“雙碳”目標的真實體現。
在無人駕駛技術中,車路協同打造的智能交通需要人和車的交互,車和車的交互,車和路交互,這些都需要以大量數據為核心的人工智能技術應用,“實際上,‘雙碳戰略’就是以數據為核心的人工智能技術在各行業的應用,這樣的技術一旦形成一定量級,對于各行各業都會帶來顛覆性的沖擊與改變,我認為,這也是水務行業應該努力的方向。”
早在2013年云概念誕生時,金控數據在行業內首次提出“數礦”概念,幫助客戶建立自己的數據礦山,從中挖掘數據的財富創造價值,并開始用SAAS云服務模式開展智慧水務業務。
2015年,在E20環境平臺主辦的水業技術論壇上,楊斌明確提出,人工智能將取代水廠運營管理人員和專家,行業將出現無人水廠。同一年,楊斌將公司更名為“北京金控數據技術股份有限公司”,并成功登陸新三板。
隨著整個社會的進步,如今無人化已經成為很多行業成熟度的標志,多年來,水務行業也在無人化的方向上做出很多創新和努力。楊斌指出,無人駕駛技術的突破讓行業不禁思考,未來的無人水廠是否還需要因人員操作設置的操作箱、按紐箱、儀表盤,防護欄桿甚至道路——如果無需再依賴人,將極大的降低建設成本、運營成本、同時提高生產安全性。因此,無人化、智能化,一定是水務行業的未來,“這不是受水務行業本身決定,而是整個社會必然的發展和進步。”
2020年,“數據是新生產要素”被寫進中央文件中,數據的價值,已經得到全行業、全社會的認可,“如果沒有數據,人工智能就像無米之炊一樣,發揮不了作用,”楊斌表示,在智慧水務市場中,每家公司都有自己的特點,包括像華為、百度這樣的巨頭跨界進入,也會努力尋找自身差異化優勢,“金控數據的優勢就是沿著數據這條線開發一系列產品,為客戶在數據的金礦中,挖掘和創造價值。”
用歷史唯物主義的立場看待智慧化過程
在討論水務智慧化話題時,人們往往容易把信息化與智慧化建設內容相提并論,楊斌指出,實際上,要用歷史唯物主義的立場看待智慧化過程,信息化、自動化過程都是繞不開的實踐階段,信息化、自動化不斷疊加,是實現智慧化始終追求的前進過程。
水廠智慧化過程第一步是對集團進行信息化建設,對水務集團的水廠資產,泵房、管網、配電等建設信息化平臺,為自動化管理打下基礎;第二步即對水廠進行自動化完善。在前兩步的建設后,在數據已經積累并初步完善后,第三步是對集團進行數字化升級;第四步才是提升水廠智能化水平,把智慧水廠成功的典范案例進行推廣,楊斌表示,這個過程的后續是第N步,即持續改進、永無止境的,最終實現AI+水務的數智化,“金控數據非常堅定,一直朝這個目標專注和努力。”
談到企業的商業模式,楊斌引用了亞馬遜著名的飛輪理論。“要想使輪子飛轉起來,不是單靠企業在推動,更多是靠客戶的核心訴求在推動”,他認為,為了實現自身增長,企業只需要努力把產品、服務這些核心工作做好,要有更低成本的產品實現更低的價格,同時更好的客戶體驗,為更多的供應商提供更低的價格,更多的選品與便利。只有這樣,才能驅動自身長期、健康的增長。
楊斌花了兩年的時間,按同樣的邏輯來打造金控數據的經營飛輪,即“線下”、“線上”的雙輪驅動。
在“線”下方面,金控數據首先使用傳統的銷售方式,擴大客戶資源,并按照自動化系統、信息化產品、智能化產品、智能硬件、運維服務等智慧化的各個階段,為客戶提供可選擇的產品和服務。
在“線上”方面,由于數據的價值具有持續性、累積性的特點,隨著客戶資源和數據的積累,可以始終保障用戶持續性,保持穩定的用戶粘性。
“沒有粘性的服務對于互聯網思維企業來說毫無價值”,楊斌表示,數礦的魅力在于可以鏈接客戶、鏈接世界,“在長期主義的過程中,金控數據所有的產品都緊緊圍繞數據這條主線,不斷豐富新的產品去進行價值的鏈接,在形成自身積累的同時,用數礦為客戶賦能,最終形成業務的飛轉(相關閱讀:金控數據楊斌:做時間的朋友,始終為客戶創造價值)。”
專注水務賽道,搭建萬元到千萬元級產品體系
楊斌引用了任正非對于互聯網時代的一些基本判斷,即“首先我們要強調工業自動化;工業自動化了以后,才可能走進信息化;只有信息化后,才能智能化。”楊斌表示,對于水務行業來說,智慧化的進程沒有非常清晰的劃分,但這幾個階段客觀存在。
“我們要尊重這樣過程,并從中挖掘自身機會”,多年來,金控數據一直聚焦以水務為核心不斷扎根,深刻的挖掘、豐富產品,用“一米寬一百米深”的戰略,搭建了從萬元級到千萬級的產品體系。
編輯:王媛媛
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