在廣東順德“創新供水智能服務模式--為孤寡獨居老人免費安裝智能水表”項目中,匯中智能超聲水表在性能、傳輸等方面盡顯獨特優勢,其實在分析獨居老人用水習慣并發出告警的過程中,智慧供水平臺的大數據分析也發揮著至關重要的作用。
匯中股份智慧供水平臺圍繞供水行業戰略發展目標,以“實現制水節能降耗、降低管網漏損比率、提升售水管理水平、增強供水服務質量”為方向,通過供水業務全流程管理及對供水大數據的深度挖掘,實現供水業務智慧運作。
圖|智慧供水平臺界面
智慧供水平臺多功能應用
匯中股份智慧供水平臺整合云計算、大數據、GIS、5G IoT等技術,以供水計量監測、自動告警、數據統計分析、水量自動結算等功能為基礎,深度融合自來水生產數據、供水管網數據、供水壓力、流量、溫度、報警等動態信息,實現供水企業從源水生產、自來水輸配、分區計量、漏損核算、取水用戶服務等整個供水業務的全流程管理,為供水企業基礎監控、業務管理、決策支持、公共服務和智能分析,提供全面、可靠、靈活、便捷的支撐和保障,進而提升供水企業整體服務水平。
清晰掌握用水數據,精確分析用水行為
匯中股份智慧供水平臺通過對用水數據的智能分析,可精確勾勒用水戶(尤其是獨居老人)的用水習慣,并形成用水報告,動態監測老人生活狀況,及時發現用水異常。此外,平臺內置的“AI用水數據分析算法”,可分析得到用戶畫像、用水規律等信息,并依據分析結果對老人用水異常情況進行監測。
多渠道告警助力實現主動服務
針對獨居老人這一特殊群體,在安裝匯中智能超聲水表后,可在智慧供水平臺中建立獨居老人信息資料庫,作為平臺中的重點關注用戶,并單獨為其設定策略告警。一旦平臺經過大數據分析后判斷其為用水異常(如日用水量小于閾值等),則會立即產生告警信息,通過聯動的形式進行多渠道告警提醒。
除為獨居老人提供告警信息之外,匯中股份智慧供水平臺充分利用大數據分析手段,將可能導致用戶糾紛的各種情況提前以預警的方式呈現給供水企業,幫助供水企業實現由“被動服務”向“主動服務”轉型,增強用水客戶服務獲得感。
月度分析報告提升管理效率
匯中股份智慧供水平臺還為供水企業提供水表月度分析報告。報告中融合了在線水表運行狀態、當月異常用水情況、社區整體用水情況、建議改善措施等內容,真正實現讓數據服務管理、以分析提升效率。
匯中股份智慧供水平臺為供水企業在用水大數據分析、節約資源、科學決策和智能控制方面提供了精準依據,為穩抓新基建下的供水行業數字化轉型機遇打造了良好契機,為行業高質量的信息化發展精準賦能。
編輯:趙凡
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