最近杭州湖埠村水體污染事件在網(wǎng)絡(luò)上受到了諸多關(guān)注。據(jù)杭州水務(wù)官網(wǎng)報(bào)道，7月26日下午，杭州市水務(wù)集團(tuán)陸續(xù)接到西湖區(qū)湖埠村村民反映自來(lái)水有異味。接報(bào)后，水務(wù)集團(tuán)立即派出工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘，確認(rèn)自來(lái)水存有異味，隨即開(kāi)展排查工作，初步查明，此事件為雙浦易腐垃圾處置點(diǎn)內(nèi)部違規(guī)操作造成污水進(jìn)入市政供水管道。

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　　【通報(bào)結(jié)果】杭州自來(lái)水污染事件，相關(guān)部門(mén)被追責(zé)并承擔(dān)刑事責(zé)任！

位于湖埠村的雙浦易腐垃圾處置點(diǎn)

　　27日下午，杭州市水務(wù)集團(tuán)對(duì)該單位關(guān)閥拆表進(jìn)行物理隔離，確保該處置點(diǎn)內(nèi)部工藝管道與市政供水管道徹底斷開(kāi)。同時(shí)，立即對(duì)區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行沖洗排放，28日上午，管網(wǎng)水質(zhì)經(jīng)檢測(cè)合格，恢復(fù)正常供水。

水務(wù)集團(tuán)的送水車為村民提供日常生活用水

　　事件發(fā)生后，為保障村民用水，杭州市水務(wù)集團(tuán)及時(shí)調(diào)配送水車進(jìn)行24小時(shí)送水服務(wù)；同時(shí)，持續(xù)關(guān)注供水水質(zhì)，加大水質(zhì)監(jiān)測(cè)頻率，確保供水水質(zhì)安全穩(wěn)定。

政府部門(mén)為村民免費(fèi)提供桶裝純凈水

　　近年來(lái)水源突發(fā)污染事故頻發(fā)，威脅城市供水安全，嚴(yán)重影響了人們正常的生產(chǎn)與生活秩序。針對(duì)此次湖埠村供水管網(wǎng)水質(zhì)污染事件，本社專門(mén)采訪了上海市供水管理處張立尖副處長(zhǎng)、上海城投水務(wù)（集團(tuán)）有限公司運(yùn)管中心朱斌等專家。請(qǐng)他們談?wù)剬?duì)供水水質(zhì)管理工作的啟示。

　　加強(qiáng)普法宣傳和執(zhí)法檢查

　　抓好熱線服務(wù)和水質(zhì)檢測(cè)

　　上海市供水管理處

　　張立尖副處長(zhǎng)

　　此次湖埠村供水管網(wǎng)水質(zhì)污染事件發(fā)生在杭州，直接原因是管道違法連接造成的，具體情況還在核查中，供水環(huán)節(jié)的短板需要引起社會(huì)各方的高度重視。《城市供水條例》第三十二條明確規(guī)定：禁止擅自將自建的設(shè)施供水管網(wǎng)系統(tǒng)與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)連接；因特殊情況確需連接的，必須經(jīng)城市自來(lái)水供水企業(yè)同意，并在管道連接處采取必要的防護(hù)措施。禁止產(chǎn)生或者使用有毒有害物質(zhì)的單位將其生產(chǎn)用水管網(wǎng)系統(tǒng)與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)直接連接。

　　供水管理要持續(xù)做好“四個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)普法宣傳，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，加強(qiáng)熱線服務(wù)，加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)。不斷提高供水管理的水平，讓市民獲得更多的安全感和幸福感。

　　普法宣傳，要增強(qiáng)公眾、用水單位的普法及守法意識(shí)。所謂無(wú)知者無(wú)畏，對(duì)違法行為造成的后果沒(méi)有概念，在源頭上就不會(huì)引起重視。

　　執(zhí)法檢查，要針對(duì)重點(diǎn)用水戶特別是有循環(huán)設(shè)施用水的，加強(qiáng)檢查力度。將生產(chǎn)管網(wǎng)和市政管網(wǎng)系統(tǒng)違法連接的用水單位，通常需要從市政管網(wǎng)補(bǔ)充自來(lái)水，誤操作后導(dǎo)致循環(huán)用水進(jìn)入市政管網(wǎng)引發(fā)水質(zhì)污染，這類用水單位是日常檢查的重點(diǎn)，通過(guò)檢查從根本上杜絕管網(wǎng)的違法連接。

　　熱線服務(wù)，要對(duì)居民用戶集中反映的問(wèn)題，特別是水質(zhì)問(wèn)題，及時(shí)了解情況，查明原因。像這次杭州水務(wù)集團(tuán)針對(duì)市民反映情況，迅速展開(kāi)調(diào)查工作，為阻斷污染源進(jìn)一步擴(kuò)散起到了重要作用。

　　水質(zhì)檢測(cè)，要對(duì)用戶反映的水質(zhì)問(wèn)題做好跟蹤檢測(cè)。確保市民能夠安心放心地使用自來(lái)水。

　　提升預(yù)警能力和應(yīng)急響應(yīng)能力

　　上海城投水務(wù)（集團(tuán)）有限公司運(yùn)管中心

　　朱斌

　　此次事件垃圾場(chǎng)明顯違反了《城市供水條例》《杭州市供水管理?xiàng)l例》等條例規(guī)定，造成嚴(yán)重的公共供水危害事件，應(yīng)根據(jù)條例和相關(guān)法規(guī)嚴(yán)肅處理，追究責(zé)任。類似非生活水和供水管道直接連接在以往也曾有發(fā)生，如何避免，應(yīng)采取以下措施：

　　一是此現(xiàn)象一般都發(fā)生在生產(chǎn)單位，特別是臨時(shí)用水的施工單位，水務(wù)執(zhí)法部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)違章用水的執(zhí)法力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)肅處理。

　　二是水務(wù)集團(tuán)在查勘、做接水合同時(shí)，把“禁止擅自將自建的設(shè)施供水管網(wǎng)系統(tǒng)與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)連接”這條規(guī)定做重點(diǎn)宣傳和重點(diǎn)明確，在接水時(shí)安裝遠(yuǎn)傳表和止回閥，監(jiān)控水量，防止倒灌，用信息化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)警。

　　三是熱線服務(wù)部門(mén)對(duì)嗅味投訴要引起足夠的警覺(jué)，一定要徹查原因，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，快速解決。

　　四是提升城市的應(yīng)急響應(yīng)能力。水污染事件發(fā)生時(shí)，作為供水企業(yè)要以服務(wù)人民為中心，及時(shí)采取應(yīng)急供水、應(yīng)急檢測(cè)，迅速查找原因，鎖定被污染管道，并采取沖洗、消毒等措施恢復(fù)管道系統(tǒng)的衛(wèi)生要求。

　　五是加強(qiáng)后續(xù)的水質(zhì)跟蹤檢測(cè)，及時(shí)發(fā)布水質(zhì)信息，增加透明度，重拾老百姓信心。

　　突發(fā)事件，供水企業(yè)應(yīng)該怎么做？

　　專家表示，從管網(wǎng)角度考慮，首先是界定受影響范圍，關(guān)閉受影響管段，沖洗消毒且化驗(yàn)合格后才能恢復(fù)通水。居民小區(qū)受污染的，二次供水設(shè)施同樣需要清洗消毒。供水企業(yè)對(duì)受影響的居民要提供應(yīng)急用水服務(wù)，滿足基本生活所需。

　　總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)飲用水供應(yīng)是安全可靠的，執(zhí)法監(jiān)督能力不斷加強(qiáng)，相關(guān)的監(jiān)測(cè)檢測(cè)、應(yīng)急處理水平不斷提高，能夠有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)污染事件。

　　未來(lái)，為了確保城市供水生命線工程的安全，希望水務(wù)主管部門(mén)主動(dòng)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的水源突發(fā)污染事故、調(diào)研分析潛在的污染源、評(píng)估供水設(shè)施的安全風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)發(fā)應(yīng)急處理技術(shù)和工藝、完善應(yīng)急處理設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提升應(yīng)對(duì)突發(fā)污染事件的能力。

　　前事不忘，后事之師。最后來(lái)回顧一下歷史上影響較大的水源突發(fā)污染事件，也但愿此類事件不再發(fā)生！

　　2000年 加拿大沃克頓水源微生物污染事件

　　該事件是加拿大歷史上最慘痛的飲用水污染事故：造成了7人死亡、25人感染溶血性尿毒征、65人住院治療、至少2300人染病的嚴(yán)重后果，造成的經(jīng)濟(jì)損失更是高達(dá)6千萬(wàn)加元。

　　2005年松花江重大水污染事件

　　2005年11月，中石油吉林石化公司雙苯廠苯胺車間發(fā)生爆炸事故后，零時(shí)起關(guān)閉松花江哈爾濱段取水口，停止向市區(qū)供水，哈爾濱市的各大超市無(wú)一例外地出現(xiàn)了搶購(gòu)飲用水的場(chǎng)面。

　　2007年 江蘇沭陽(yáng)水污染事件

　　2007年7月，江蘇沭陽(yáng)縣地面水廠發(fā)現(xiàn)，短時(shí)間內(nèi)，大流量的污水侵入到位于淮沭河的自來(lái)水廠取水口，水流出現(xiàn)明顯異味。由于被污染的水經(jīng)處理后仍不能達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)，城區(qū)供水系統(tǒng)被迫關(guān)閉，20萬(wàn)人口用水受到影響，整個(gè)沭陽(yáng)縣城停水超過(guò)40小時(shí)。

編輯：王媛媛