另一個故事來自于美國人的一個小實驗。將三個帶有拉繩的玻璃球放在同一個瓶口很小的杯子中,要求參與實驗的三個小朋友,在指揮者發出指令后,迅速將三個球拉出來。結果,在絕大多數地區,都沒有成功將球拉出來。但三個中國小朋友卻成功完成了任務,原因在于,其中一個小朋友做了很好的指揮工作,當指揮者發出拉出指令的時候,這個小朋友,告訴其他兩位小朋友,誰第一個拿,誰第二個拿,然后自己第三個拿,結果,很快完成了任務。
這兩個故事表達的就是“先利他后才能利己”。傅濤強調,在做任何工作之前,首先要考慮我們為客戶創造了什么價值。只有為客戶創造了價值,才能為自己創造價值。反之只考慮自己的業務,考慮自己如何賺錢,實際上是走不遠的。
如果所有的事情都想著自己盈利,實際上就很難做到真正的盈利。利他是利己的前提,做平臺必須有這樣的心態,必須要有這種情懷,要有這種毅力。
第三、自強是合作的基礎。
要以“兩核心一增量”為基礎,兩個核心說的是在與別人合作過程中,自己必須要有核心價值,即在合作方心中你一定要有價值,這是合作的前提。其次,要尊重對方的核心利益。再次,要能創造增量價值,沒有增量價值就沒有合作的基礎。
傅濤指出,自強的本意是,因為自強,所以不死;因為自強,所以才不會被擊敗。
做任何事情,只要堅定,就會有人跟著走,行業領跑者更要有自強的心態。自強是合作的基礎,當把所有成功的條件都壓在別人身上時,往往就不會成功。但如果自強,往往幫助你的人就越多,尤其做平臺,更要有這樣的思考。
學員們積極參與課堂互動
第四、藍色思維,產業共生。
“愚公移山”是中國的古老故事。愚公是一家之主,相當于一個企業的掌舵人,因為家門口的兩座大山擋住了他們通往外界的路。為了解決一家人甚至一個地區的困擾,愚公有了一個遠大的夢想,就是用上一萬年甚至更長的時間,將“太行”、“王屋”兩座山移走,并制定了實施路徑—— “子子孫孫無窮匱也”。雖然身邊的人開始也有質疑之聲,但愚公成功說服了他們,統一了思想,大家開始一起努力,連鄰居也都紛紛來幫忙,加盟的人越來越多。直到后來,“操蛇之神聞之,告之于帝,帝命夸娥氏二子負二山”。愚公只用了十幾年,就做成了一萬年甚至更長時間才能完成的事情。這一切的前提在于,你有了夢想,并且真正去做了,才會取得這樣的成績。
傅濤認為,堅持治沙30年的億利集團,其實就是現代版的“愚公”。億利集團治沙30年,前15年非常艱苦,基本都要靠自己,但到了第15年,開始有人關注這個企業所做的事情了。 10年前,億利集團創辦了庫布其論壇,業界關注度越來越高,現在甚至受到了習主席的接見,得到聯合國、扶貧經費等的支持。億利治沙除了企業自身的努力之外,還借助了資本的力量、聯合國的力量、政府的力量。其實有很多人想過治沙,但往往都是停留在規劃上面,而沒有真正動起來。億利不僅想了,而且做了,慢慢地有了更多助力。
在環保產業內,不僅億利集團是這樣,碧水源、北控水務、博天環境等很多都是這樣。博天環境從0到20億用了19年,但是從20億到近200億只用了20天。因為有了之前近20年的努力,才會有后面快速的發展。如果一家企業不想努力,只想收獲,那么只能是霧里看花。
現代社會是一個生態的社會,萬物互聯。馬太效應的加劇,遠遠比想象的厲害。E20商業邏輯的第四條,就是有平臺思維。任何事情,要有規劃、有路徑,然后堅定的實施,就一定有“二神”來助力。
傅濤告訴學員,做任何事情一定要行動起來,要相信行動的力量。
E20是一家平臺公司,不僅要做偉大的公司,將來還要做千億級的企業,做改變世界的事情。
第五、為用戶著想,為對的客戶服務。
E20的“E”指的是Environment環境、Ecology生態,“20”即指二八定律,集聚20%最優秀的產業主體,助力綠色發展。希望與環境產業Top20有夢想、有能力、快速發展的公司一起,推動行業變革,用平臺的力量助力環境企業快速成長,為生態文明打造產業根基,用產業的力量改變世界。
第六,不斷創新就是最好的保護。
傅濤表示,我們相信只要跑得快就沒有人能追上。但是跑得快需要有幾點特征,一是對大勢的把握,二是要看準路。
對環保企業來說,第一是政策,第二是客戶。以客戶為導向,艱苦奮斗。以奮斗為基礎,看準方向。一個方向準確、跑得快的領跑者,是從來不怕別人追趕的,因為永遠不可能有人追得上。
在過去的17年中,E20的競爭者、同行者很多,但真正堅持下來的沒有幾個,多數都掉隊了。原因在于,沒有耐心和毅力,沒有形成一個以文化為核心的商業邏輯。
傅濤強調,E20始終堅持要為客戶創造價值,所有工作的出發點都從客戶的需求出發,要為客戶創造價值增量,客戶有了增量我們才能創造收益,不能成為客戶的成本中心。只有為客戶創造價值的產業才能成為一個有意義的、有地位的產業,才有可能成為支柱產業。
如何做:“圖難于其易,為大于其細”
以商業邏輯為基礎,公司員工要從哪些方面努力?
傅濤指出,對于公司高層來說,要深刻理解公司的方向,帶領隊伍向正確的方向奔跑。
“柳傳志在‘聯想之星’上講授的如何帶隊伍的12字方針:‘跑斷腿,磨破嘴,沉下去,浮上來’,對我啟發很大。”傅濤說,對于公司中層來講,應該按照這12字方針來做?!芭軘嗤?、磨破嘴”強調的是要接近客戶?!俺料氯?、浮上來”,要求必須先沉下去,將具體的事情真正做過并掌握,然后再浮上來,寫菜譜當教練。
編輯:李曉佳
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