青島水務(wù)集團(tuán)三項(xiàng)舉措保障高峰供水

時(shí)間：2013-08-15 10:41

來(lái)源：青島國(guó)資委

自7月份以來(lái)，隨著高溫持續(xù)，青島市用水量不斷攀升，供水量頻頻突破70萬(wàn)立方米大關(guān)，8月9日更是達(dá)到76.37萬(wàn)立方米，創(chuàng)下歷史新高。為保障全市用水需求，海潤(rùn)自來(lái)水集團(tuán)公司開(kāi)足馬力，全力做好供水保障工作。

一是科學(xué)安排調(diào)度，保證供水安全。編制《青島市海潤(rùn)自來(lái)水集團(tuán)有限公司2013年高峰供水應(yīng)急預(yù)案》，根據(jù)峰谷變化的特點(diǎn)，有針對(duì)性的制定科學(xué)調(diào)度方案，充分在重點(diǎn)地區(qū)、高峰時(shí)段，利用市區(qū)貯水池進(jìn)行合理蓄水調(diào)控，確保各區(qū)塊高峰供水期間的水量、水壓和水質(zhì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。完善《青島市供水重要設(shè)備設(shè)施故障調(diào)配水預(yù)案》，確保預(yù)案的可操作性，提升集團(tuán)公司調(diào)度管理水平，使調(diào)度管理更加規(guī)范化、制度化。強(qiáng)化三級(jí)調(diào)度的系統(tǒng)調(diào)配意識(shí)，提高對(duì)系統(tǒng)供水安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，充分發(fā)揮各級(jí)調(diào)度職責(zé)。

二是設(shè)備精細(xì)管理，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行到位。制定《機(jī)電設(shè)備大修標(biāo)準(zhǔn)》，利用設(shè)備管理軟件升級(jí)的時(shí)機(jī)，對(duì)兩大類(lèi)11個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行了全過(guò)程細(xì)化管理，加強(qiáng)設(shè)備改造、大修項(xiàng)目的過(guò)程跟蹤，提升監(jiān)督檢查能力。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，以抓網(wǎng)格化安全監(jiān)管為契機(jī)，不斷完善各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度及操作規(guī)程。進(jìn)一步完善網(wǎng)格化安全監(jiān)管體系，高度重視安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、工藝規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等管理標(biāo)準(zhǔn)的完善，通過(guò)網(wǎng)格化安全監(jiān)管體系，提高安全管理水平。

三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平。在高峰供水期間，因地制宜的開(kāi)展了“快樂(lè)工作進(jìn)班組”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展加強(qiáng)站所之間、員工之間的學(xué)習(xí)交流，為員工舒緩壓力。開(kāi)展“微笑服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)月”、“供水問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦大行動(dòng)”等活動(dòng)，為用戶(hù)提供力所能及的幫助和服務(wù)，為群眾解決用水難點(diǎn)。8月份共計(jì)進(jìn)社區(qū)38次，巡查供水設(shè)施、排查隱患57處，發(fā)放便民卡310張，受到社區(qū)居民的好評(píng)和歡迎。

編輯：李曉佳

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