8月9日，E20—MBA班正式開課，首期課程面向E20環境平臺全體員工，邀請到E20環境平臺首席合伙人傅濤，E20環境平臺執行合伙人薛濤，E20環境平臺高級合伙人、E20環境商學院院長夏志祥等講師，為學員們帶來了深刻、有價值的課程內容。

開班儀式上，E20環境平臺創始合伙人、執行董事、E20-MBA班發起人張麗珍介紹，E20—MBA班是E20商學院繼創辦E20環境產業CEO特訓班之后，開辦的又一專業課程系列。她強調，E20—MBA班的成立，是為了更好培養員工，幫助員工成長。E20—MBA班，是用人力資本的角度來看待員工，以前員工是成本，強調以最小的花費實現預期的目標。而現在，人力是資本，每一個員工的成長都將對公司價值的提升帶來助力。

首期課程，薛濤將MBA課程內容，與E20 的業務相結合，從企業戰略到公司各個版塊的具體業務分析，用具體案例為學員們解析了如何從企業戰略角度出發，合理安排工作。他強調，工作即修煉，MBA課程的培訓，不僅在知識的增長，重點是要培養員工的邏輯思維，以及壯大公司的配置。學習是一個過程，管理更不可能一學就會，需要與實踐相結合。

夏志祥從企業CEO的思維角度，為學員們講授了商業邏輯該如何構建。他指出，管理企業，要重點關注5個重要板塊，組織架構、流程設置和再造、人力資源管理、企業文化建設、目標設定與管理。管理是理順企業內部人、物、事的關系，為經營服務，管理水平要結合業務所處的階段，并與經營水平匹配。管理的核心分為：責任、權力、利益，需要對績效負責。這些商業思考，對學員們啟發很大。

首期課程中，傅濤結合E20的商業邏輯，系統為學員們介紹了商業邏輯的指導意義，并從高層、中層、基層三個角度，指導每位員工未來努力的方向。他指出，E20是一家平臺公司，公司的每一位員工最終都可能走向行業的頂端。7年前，E20就開始探索商業模式，現在已經有了一套成熟的商業模式和邏輯：追求卓越，用極致化超出用戶預期；他贏是自贏的基礎，收益源于增量；自強是合作的基礎；不斷創新就是最好的保護；為用戶著想，為對的客戶服務；藍色思維，產業共生。一家公司要走得長遠，應該有一個自己穩定的商業邏輯。傅濤詳細為學員們講解了E20 的商業邏輯。

商業邏輯背后的思考

第一、追求卓越，用極致化超出用戶預期。

社會在不斷變化，也影響了商業邏輯思維的變化。

“顧景舟是著名的紫砂壺大師，他做的一把壺大概賣到幾萬塊，但這些價值幾萬元的紫砂壺從使用功能上說和普通的壺是一樣的；一位一線明星出場費可能是一般電影演員的幾千倍；一位一流物理學家的價值等于100位二流物理學家，就像有人說，一個愛因斯坦的貢獻率可能抵過100個普通的物理學家的貢獻率一樣…….”

現在社會已經發生巨大變化，在改革開放之前，產品是供不應求的，中國的商業邏輯都是基于生產。但改革開放之后，因為中國龐大的勞動力市場，有90%的產品被中國做成了供大于求。這時候才發現，如果只是簡單的生產產品，基本很難賺到錢。

E20最早是做網站起家的，幾乎與搜狐同一時代，2000年中國水網成立。網站興起之前，閱讀內容是要交費的，隨著網站業務的興起和繁盛，內容的獲取趨向免費化，因此，很多網站開始從拉廣告這條路尋求突破。這條路，讓搜狐、新浪火了一陣，中國水網也在這條路上摸索了一段時間，但后來又發現做廣告不賺錢了，因此開始探索辦論壇，并開辦了行業第一屆水業戰略論壇，后來又有了固廢戰略論壇、上海水業熱點論壇等等。現在辦論壇的單位越來越多，甚至一年能有上千上萬的行業論壇。

產品的衰減，與供給的變化有著必然的聯系。因為資源的大量富集、信息化水平的提高，以及資本化、國際化的促進。只要哪一個供給產品火了，就會出現一批公司，蜂擁而上。

“人無我有的時代已經過去了。”在這樣的背景之下，E20提出要追求極致，超出客戶預期。傅濤指出，追求極致，并不是追求完美，沒有任何事物會是完美的，“極致”強調的是比客戶的預期高。只有用這樣的精神去做每一個業務，做每一件小事，才能做好。

學員認真做筆記

第二、他贏是自贏的基礎，收益源于增量。

傅濤介紹，“有人曾做實驗驗證先利他可能帶來的價值。實驗讓50個人在50個氣球上分別寫上自己的名字，然后把50個氣球打亂，要求這50個人在5分鐘之內，從50個氣球中找到寫有自己名字的氣球，結果，第一次實驗，大家都很忙亂，只有極個別的人找到了正確的氣球。第二次，實驗改變了規則，要求每個人只要找到寫有名字的氣球就大聲讀出來，結果，三分鐘內，50個人都快速找到了寫有自己名字的氣球。”

另一個故事來自于美國人的一個小實驗。將三個帶有拉繩的玻璃球放在同一個瓶口很小的杯子中，要求參與實驗的三個小朋友，在指揮者發出指令后，迅速將三個球拉出來。結果，在絕大多數地區，都沒有成功將球拉出來。但三個中國小朋友卻成功完成了任務，原因在于，其中一個小朋友做了很好的指揮工作，當指揮者發出拉出指令的時候，這個小朋友，告訴其他兩位小朋友，誰第一個拿，誰第二個拿，然后自己第三個拿，結果，很快完成了任務。

這兩個故事表達的就是“先利他后才能利己”。傅濤強調，在做任何工作之前，首先要考慮我們為客戶創造了什么價值。只有為客戶創造了價值，才能為自己創造價值。反之只考慮自己的業務，考慮自己如何賺錢，實際上是走不遠的。

如果所有的事情都想著自己盈利，實際上就很難做到真正的盈利。利他是利己的前提，做平臺必須有這樣的心態，必須要有這種情懷，要有這種毅力。

第三、自強是合作的基礎。

要以“兩核心一增量”為基礎，兩個核心說的是在與別人合作過程中，自己必須要有核心價值，即在合作方心中你一定要有價值，這是合作的前提。其次，要尊重對方的核心利益。再次，要能創造增量價值，沒有增量價值就沒有合作的基礎。

傅濤指出，自強的本意是，因為自強，所以不死；因為自強，所以才不會被擊敗。

做任何事情，只要堅定，就會有人跟著走，行業領跑者更要有自強的心態。自強是合作的基礎，當把所有成功的條件都壓在別人身上時，往往就不會成功。但如果自強，往往幫助你的人就越多，尤其做平臺，更要有這樣的思考。

學員們積極參與課堂互動

第四、藍色思維，產業共生。

“愚公移山”是中國的古老故事。愚公是一家之主，相當于一個企業的掌舵人，因為家門口的兩座大山擋住了他們通往外界的路。為了解決一家人甚至一個地區的困擾，愚公有了一個遠大的夢想，就是用上一萬年甚至更長的時間，將“太行”、“王屋”兩座山移走，并制定了實施路徑—— “子子孫孫無窮匱也”。雖然身邊的人開始也有質疑之聲，但愚公成功說服了他們，統一了思想，大家開始一起努力，連鄰居也都紛紛來幫忙，加盟的人越來越多。直到后來，“操蛇之神聞之，告之于帝，帝命夸娥氏二子負二山”。愚公只用了十幾年，就做成了一萬年甚至更長時間才能完成的事情。這一切的前提在于，你有了夢想，并且真正去做了，才會取得這樣的成績。

傅濤認為，堅持治沙30年的億利集團，其實就是現代版的“愚公”。億利集團治沙30年，前15年非常艱苦，基本都要靠自己，但到了第15年，開始有人關注這個企業所做的事情了。 10年前，億利集團創辦了庫布其論壇，業界關注度越來越高，現在甚至受到了習主席的接見，得到聯合國、扶貧經費等的支持。億利治沙除了企業自身的努力之外，還借助了資本的力量、聯合國的力量、政府的力量。其實有很多人想過治沙，但往往都是停留在規劃上面，而沒有真正動起來。億利不僅想了，而且做了，慢慢地有了更多助力。

在環保產業內，不僅億利集團是這樣，碧水源、北控水務、博天環境等很多都是這樣。博天環境從0到20億用了19年，但是從20億到近200億只用了20天。因為有了之前近20年的努力，才會有后面快速的發展。如果一家企業不想努力，只想收獲，那么只能是霧里看花。

現代社會是一個生態的社會，萬物互聯。馬太效應的加劇，遠遠比想象的厲害。E20商業邏輯的第四條，就是有平臺思維。任何事情，要有規劃、有路徑，然后堅定的實施，就一定有“二神”來助力。

傅濤告訴學員，做任何事情一定要行動起來，要相信行動的力量。

E20是一家平臺公司，不僅要做偉大的公司，將來還要做千億級的企業，做改變世界的事情。

第五、為用戶著想，為對的客戶服務。

E20的“E”指的是Environment環境、Ecology生態，“20”即指二八定律，集聚20%最優秀的產業主體，助力綠色發展。希望與環境產業Top20有夢想、有能力、快速發展的公司一起，推動行業變革，用平臺的力量助力環境企業快速成長，為生態文明打造產業根基，用產業的力量改變世界。

第六，不斷創新就是最好的保護。

傅濤表示，我們相信只要跑得快就沒有人能追上。但是跑得快需要有幾點特征，一是對大勢的把握，二是要看準路。

對環保企業來說，第一是政策，第二是客戶。以客戶為導向，艱苦奮斗。以奮斗為基礎，看準方向。一個方向準確、跑得快的領跑者，是從來不怕別人追趕的，因為永遠不可能有人追得上。

在過去的17年中，E20的競爭者、同行者很多，但真正堅持下來的沒有幾個，多數都掉隊了。原因在于，沒有耐心和毅力，沒有形成一個以文化為核心的商業邏輯。

傅濤強調，E20始終堅持要為客戶創造價值，所有工作的出發點都從客戶的需求出發，要為客戶創造價值增量，客戶有了增量我們才能創造收益，不能成為客戶的成本中心。只有為客戶創造價值的產業才能成為一個有意義的、有地位的產業，才有可能成為支柱產業。

如何做：“圖難于其易，為大于其細”

以商業邏輯為基礎，公司員工要從哪些方面努力？

傅濤指出，對于公司高層來說，要深刻理解公司的方向，帶領隊伍向正確的方向奔跑。

“柳傳志在‘聯想之星’上講授的如何帶隊伍的12字方針：‘跑斷腿，磨破嘴，沉下去，浮上來’，對我啟發很大。”傅濤說，對于公司中層來講，應該按照這12字方針來做。“跑斷腿、磨破嘴”強調的是要接近客戶。“沉下去、浮上來”，要求必須先沉下去，將具體的事情真正做過并掌握，然后再浮上來，寫菜譜當教練。

編輯： 李曉佳